Não recebo notificações no iPhone

Não estou recebendo notificação de nenhum aplicativo. Para eu vê uma mensagem preciso abrir o WhatsApp e quando alguém mandar um Pix não recebo notificação.

nao estou recebendo notificações de nada




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 29/12/2024 07:54

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29/12/2024 12:27 em resposta a kamilaNina

Olá! 😊 Entendo como pode ser frustrante não receber nenhuma notificação. Vamos resolver isso juntos:


1. Verifique o modo "Não Perturbe" ou Foco:


  • Vá em Ajustes > Foco e veja se algum modo, como Não Perturbe, está ativado.
  • Se estiver, desative-o ou configure para permitir notificações de seus aplicativos.


2. Confirme as permissões de notificações:


  • Vá em Ajustes > Notificações.
  • Selecione os aplicativos (como WhatsApp ou o app do banco) e verifique se Permitir Notificações está ativado.
  • Certifique-se de que as opções de Sons, Alertas e Banners também estão ativadas.


3. Verifique a conexão de internet:


  • Dependendo do funcionamento do app, as notificações dependem de uma conexão estável. Certifique-se de que seu Wi-Fi ou dados móveis estão funcionando.


4. Reinicie o iPhone:


  • Pressione e segure o botão lateral e um dos botões de volume, deslize para desligar e ligue novamente. Isso pode corrigir eventuais travamentos.


5. Atualize o sistema:


  • Vá em Ajustes > Geral > Atualização de Software e instale a versão mais recente do iOS, se disponível.


6. Reinstale os aplicativos afetados:


  • Caso o problema persista em aplicativos específicos, desinstale e instale-os novamente.


7. Dê uma olhadinha nesse tópico Atualização em segundo plano não é o… - Comunidade da Apple


Se a atualização em segundo plano estiver desativada para os aplicativos que precisam enviar notificações, ative-a e teste novamente.

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