Desbloquear Conta Apple

Oi, preciso de um auxilio

Comprei meu primeiro iPhone dia 10/01/2025 e é de segunda mão, porém foi em uma loja na minha cidade.

Eu consegui a proeza de esquecer a senha e bloquear ela.

Liguei no suporte da apple e a atendente me falou que se não desse jeito de recuperar a senha daria para fazer o reset pelo ITUNES que sairia.

Bloqueei o celular e ele está com bloqueio para o usurio (bloqueio de ativação)

Ja liguei varias vezes no suporte e unica vez que eles me falaram que precisa é a nota fiscal de quando foi tirado o celular (2021) porém o celular é de marca EUA, e la eles tem o INVOICE, tem algum lugar que eu consiga tirar a segunda via desse invoice ou solicitar com a nota fiscal que eu tenho(está em meu nome com IMEI)

O celular está com bloqueio com a conta em meu nome.

Não tem logica eles pedirem a nota fiscal de quando foi comprado o celular.

Alguem para me apoiar?

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