Conta Apple do antigo dono bloqueado

Id apple do antigo dono bloqueado, mais tenho e-mail e a senha tudo certo mais não tá chegando o código no e-mail como posso fazer pra desbloquear? Me ajudem por favor 🥺

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iPhone 8

Publicado em 2/02/2025 07:55

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Desbloquear o ID Apple sem ter número de telefone ou e-mail Minha conta foi bloqueada não tenho mais o e-mail nenhum número de telefone mas sei a senha alguém sabe me dizer como desbloquear sem teu numero de telefone ou e-mail [Título alterado pelo Moderador]
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Não consigo desbloquear o ID Apple Eu criei um email para um ipad do meu amigo, mas bloquearam o ID Apple e para desbloquear esta pedindo para verificar por email ou pergunta secreta, a tentativa por email nao tem como pois o email para receber é o do icloud que esta bloqueado e nao tem como entrar para desbloquear e a seunda opçao que é a pergunta secreta pede data de nascimento mas nao lembro a data que coloquei, sei o ID Apple e a senha so nao consigo desbloquear, gostaria de saber oque posso fazer para tentar desbloquear. [Título alterado pelo Moderador]
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Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança Fui entrar na minha conta iCloud e apareceu uma mensagem dizendo: “Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança”. Ao clicar pra desbloquear ele informa que vai mandar um link para o e-mail cadastrado para concluir a solicitação, acontece que, o e-mail para recuperação é o mesmo e-mail da conta iCloud, ou seja, não tenho como entrar na conta pois está bloqueada! Como posso resolver isso? A opção de responder as perguntas não é viável, pois na época que criei a conta não fui eu que preenchi os dados e não sei o que foi colocado. Alguém tem uma solução? Estou desesperada [Título alterado pelo Moderador]
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1 resposta

2/02/2025 10:51 em resposta a heverton48

Olá, tudo bem?

Espero poder ajudar com isso!

Quanto a essa dúvida, o indicado é que o proprietário da conta realize os passos de redefinição de senha ou recuperação de conta. Seguindo os passos em https://iforgot.apple.com/ é possível.

Outra opção seria o proprietário retirar o iPhone do Bloqueio de Ativação: Como remover o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple (BR)

A remoção pode ser pessoalmente (inserindo o login e senha) ou à distância (removendo pelo https://find.icloud.com)

Espero ter ajudado! :)

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