Remover Conta Apple do iPhone

uma vez fiz uma troca de iphone com um conhecido, e passamos as contas de um pro outro, tanto é que ja estou com outro iphone, porem quando vou instalar um aplicativo ainda pede a senha dele, sendo que o iphone ja esta com meu id apple configurado, o que pode ser e como desvincular a conta dele de uma vez por todas?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone SE, iOS 18

Publicado em 18/02/2025 14:23

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/02/2025 14:25

Se o iPhone ainda pede a senha do antigo dono ao instalar apps, isso significa que alguns aplicativos foram baixados com o ID Apple dele. Mesmo que você tenha configurado seu próprio ID Apple, os apps baixados anteriormente ainda estão vinculados à conta antiga.


1️⃣ Verificar se ainda há apps vinculados à conta antiga

  1. Vá para Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone
  2. Role a lista e veja se há apps instalados antes da troca do ID Apple
  3. Toque em um dos apps e veja se aparece a opção "Apagar App"

🔹 Se esses apps foram baixados com o ID Apple do antigo dono, o iPhone sempre pedirá a senha dele para atualizá-los.

Solução: Apague esses apps manualmente e baixe novamente com sua conta.


2️⃣ Sair de qualquer conta antiga na App Store

  1. Vá para Ajustes > App Store
  2. Toque no seu ID Apple (na parte superior)
  3. Toque em "Finalizar Sessão"
  4. Depois, faça login novamente com seu ID Apple

🔹 Isso garante que apenas sua conta está sendo usada para novas compras e atualizações.


3️⃣ Redefinir Ajustes para evitar vestígios da conta antiga

Se o problema persistir, redefinir alguns ajustes pode ajudar:

  1. Vá para Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir
  2. Toque em Redefinir Todos os Ajustes

🔹 Isso não apaga seus dados, mas remove configurações que podem estar vinculadas à conta antiga.


4️⃣ Se ainda pedir senha da conta antiga, o ideal é restaurar o iPhone

Se mesmo após esses passos o iPhone continuar pedindo a senha antiga, pode ser necessário uma restauração completa para remover qualquer resquício da conta anterior.

⚠️ Antes de restaurar:

Faça um backup no iCloud ou no computador

Saia da sua conta iCloud em Ajustes > [seu nome] > Finalizar Sessão

Para restaurar:

  1. Vá para Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone
  2. Toque em Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes
  3. Após reiniciar, configure o iPhone como novo e faça login apenas com seu ID Apple

🔹 Isso garante que nenhuma conta antiga ainda esteja vinculada ao aparelho.


Conclusão

Apague apps baixados com a conta antiga e baixe novamente

Saia e entre na App Store com seu ID Apple

Redefina ajustes para limpar possíveis vestígios

Se o problema persistir, restaure o iPhone para um estado limpo

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1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

18/02/2025 14:25 em resposta a bobjao

Se o iPhone ainda pede a senha do antigo dono ao instalar apps, isso significa que alguns aplicativos foram baixados com o ID Apple dele. Mesmo que você tenha configurado seu próprio ID Apple, os apps baixados anteriormente ainda estão vinculados à conta antiga.


1️⃣ Verificar se ainda há apps vinculados à conta antiga

  1. Vá para Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone
  2. Role a lista e veja se há apps instalados antes da troca do ID Apple
  3. Toque em um dos apps e veja se aparece a opção "Apagar App"

🔹 Se esses apps foram baixados com o ID Apple do antigo dono, o iPhone sempre pedirá a senha dele para atualizá-los.

Solução: Apague esses apps manualmente e baixe novamente com sua conta.


2️⃣ Sair de qualquer conta antiga na App Store

  1. Vá para Ajustes > App Store
  2. Toque no seu ID Apple (na parte superior)
  3. Toque em "Finalizar Sessão"
  4. Depois, faça login novamente com seu ID Apple

🔹 Isso garante que apenas sua conta está sendo usada para novas compras e atualizações.


3️⃣ Redefinir Ajustes para evitar vestígios da conta antiga

Se o problema persistir, redefinir alguns ajustes pode ajudar:

  1. Vá para Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir
  2. Toque em Redefinir Todos os Ajustes

🔹 Isso não apaga seus dados, mas remove configurações que podem estar vinculadas à conta antiga.


4️⃣ Se ainda pedir senha da conta antiga, o ideal é restaurar o iPhone

Se mesmo após esses passos o iPhone continuar pedindo a senha antiga, pode ser necessário uma restauração completa para remover qualquer resquício da conta anterior.

⚠️ Antes de restaurar:

Faça um backup no iCloud ou no computador

Saia da sua conta iCloud em Ajustes > [seu nome] > Finalizar Sessão

Para restaurar:

  1. Vá para Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone
  2. Toque em Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes
  3. Após reiniciar, configure o iPhone como novo e faça login apenas com seu ID Apple

🔹 Isso garante que nenhuma conta antiga ainda esteja vinculada ao aparelho.


Conclusão

Apague apps baixados com a conta antiga e baixe novamente

Saia e entre na App Store com seu ID Apple

Redefina ajustes para limpar possíveis vestígios

Se o problema persistir, restaure o iPhone para um estado limpo

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