Se o seu MacBook não reconhece o teclado, pode tentar:
- Desligar e religar o teclado, verificando se está bem inserido na porta
- Conectar o teclado a outra porta USB ou a outro Mac
- Conectar um teclado diferente ao Mac
- Verificar se o Mac está com bateria baixa
- Verificar se o layout de teclado correto está selecionado
- Verificar se a opção Teclas Lentas está desativada
- Verificar se a opção Teclas do Mouse está desativada
- Limpar o teclado com ar comprimido
- Verificar se há atualizações de software pendentes
- Remover aplicações de terceiros que possam estar a causar problemas
Se o problema persistir, pode ser necessário levar o teclado para conserto.
Se estiver a usar um teclado Bluetooth sem fios, pode:
- Certificar-se de que está ligado, que está carregado e que o Bluetooth está ativado
- Experimentar desligar a ligação Bluetooth do teclado e voltar a ligar
Se o Mac não responder quando você pressionar as teclas no teclado, pode:
- Conectar o teclado em outra porta USB ou em outro Mac