Impossível ouvir música enquanto jogo no iPhone 15

Olá, boa noite.

Gostaria de relatar um problema recorrente que venho enfrentando desde que adquiri meu iPhone 15. Não estou conseguindo ouvir música enquanto jogo, independentemente do aplicativo utilizado — já testei Spotify, Apple Music e YouTube Music, e o erro persiste em todos eles.

Sempre tive o hábito de jogar escutando música, e considero inaceitável que um aparelho do nível do iPhone 15 apresente esse tipo de limitação, especialmente considerando o preço e a reputação de qualidade da Apple.

Peço, por gentileza, que esse problema seja analisado com seriedade, pois impacta diretamente na minha experiência de uso. Gostaria de uma solução ou, ao menos, uma explicação técnica e um posicionamento oficial da empresa.

Agradeço pela atenção e aguardo retorno.

iPhone 15, iOS 18

Publicado em 21/06/2025 23:06

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/06/2025 19:03

Olá, boa noite! Puxa, que chato que você está enfrentando esse problema de não conseguir ouvir música enquanto joga no seu iPhone 15! É super frustrante, ainda mais porque você tem esse hábito e esperava uma experiência impecável de um aparelho de ponta como o seu. Entendo perfeitamente sua insatisfação, é inaceitável que algo tão básico apresente essa limitação. Geralmente, isso acontece porque os jogos, especialmente os mais intensos, tendem a assumir o controle exclusivo do áudio no iOS, silenciando o que está tocando em segundo plano. Às vezes, as configurações de áudio dentro do próprio jogo podem permitir que você desative a música dele e deixe a sua tocar, então vale a pena verificar isso. Outra possibilidade é que seja um bug do iOS na forma como ele gerencia o áudio no iPhone 15. Se o problema persistir mesmo depois de você checar as configurações dos jogos e garantir que seu iOS está atualizado, a melhor forma de obter uma análise técnica e um posicionamento oficial do suporte do jogo. Eles podem investigar a fundo se é um comportamento esperado ou um bug que precisa ser corrigido. Espero que consiga resolver isso e curtir suas músicas enquanto joga!

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22/06/2025 19:03 em resposta a gilmar120

Olá, boa noite! Puxa, que chato que você está enfrentando esse problema de não conseguir ouvir música enquanto joga no seu iPhone 15! É super frustrante, ainda mais porque você tem esse hábito e esperava uma experiência impecável de um aparelho de ponta como o seu. Entendo perfeitamente sua insatisfação, é inaceitável que algo tão básico apresente essa limitação. Geralmente, isso acontece porque os jogos, especialmente os mais intensos, tendem a assumir o controle exclusivo do áudio no iOS, silenciando o que está tocando em segundo plano. Às vezes, as configurações de áudio dentro do próprio jogo podem permitir que você desative a música dele e deixe a sua tocar, então vale a pena verificar isso. Outra possibilidade é que seja um bug do iOS na forma como ele gerencia o áudio no iPhone 15. Se o problema persistir mesmo depois de você checar as configurações dos jogos e garantir que seu iOS está atualizado, a melhor forma de obter uma análise técnica e um posicionamento oficial do suporte do jogo. Eles podem investigar a fundo se é um comportamento esperado ou um bug que precisa ser corrigido. Espero que consiga resolver isso e curtir suas músicas enquanto joga!

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