Bug no Tempo de Uso do iPhone

A criança pede tempo de uso em algum aplicativo,em seguida o responsável aceita. Porém a criança não recebe tempo. O que fazer para resolver o ‘bug’




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Bug no tempo de uso

Publicado em 22/07/2025 10:10

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/07/2025 13:53

Olá benjamin145,


Um bug no Tempo de Uso onde a criança pede tempo, o responsável aceita, mas a criança não recebe o tempo?


Vamos lá, vou tentar te ajudar passando umas dicas e passos que talvez possam te auxiliar na solução!


Esse problema, onde o tempo aprovado não é concedido, geralmente indica um bug de sincronização no Tempo de Uso entre o aparelho do responsável e o da criança, ou uma falha na forma como o sistema aplica essa aprovação.


Aqui estão as dicas mais importantes e os primeiros passos para resolver isso:


Verifique a Conexão de Internet (Em AMBOS os Aparelhos!): 🌐

    • A primeira dica crucial é garantir que tanto o seu iPhone (do responsável) quanto o iPhone da criança estejam conectados a uma rede Wi-Fi estável e forte. A sincronização de pedidos e aprovações do Tempo de Uso depende da internet.


Dê um "Respiro" aos Dois iPhones (Forçar Reinicialização!):

    • Um simples reinício nos dois aparelhos pode resolver "engasgos" temporários.
    • No iPhone do responsável e no da criança: Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume ⬆️, depois Diminuir Volume ⬇️. Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral 🔌 até o logotipo da Apple 🍎 aparecer.


Verifique Atentamente as Configurações do Tempo de Uso (Em AMBOS os Aparelhos!):

  • Esta dica é essencial. Várias configurações podem afetar a aplicação do tempo.
  • No iPhone do responsável: Vá em Ajustes ⚙️ > Tempo de Uso > Toque no nome da criança. Verifique as configurações de "Limites de Apps" e "Sempre Permitido". Garanta que o tempo concedido não está sendo anulado por outro limite.
  • No iPhone da criança: Vá em Ajustes ⚙️ > Tempo de Uso. Certifique-se de que o Tempo de Uso está ativado para ela e que o aparelho está corretamente vinculado ao grupo familiar.


Desative e Reative o Tempo de Uso para a Criança (Dica para Reiniciar a Contagem!):

  • Esta dica pode "resetar" os dados do Tempo de Uso e corrigir problemas de contagem. No entanto, o histórico anterior do Tempo de Uso para a criança será apagado.
  • No iPhone do responsável: Vá em Ajustes ⚙️ > Tempo de Uso > Toque no nome da criança.
  • Role para baixo e toque em "Desativar Tempo de Uso" ✅ para a criança. Confirme.
  • Reinicie o iPhone da criança.
  • Depois, ative o Tempo de Uso novamente para ela em Ajustes ⚙️ > Tempo de Uso. Use o iPhone por um dia e veja se a contagem e a aprovação funcionam.


Verifique Atualizações do iOS (Em AMBOS os Aparelhos!):

  • Garanta que tanto o seu iPhone quanto o da criança estão rodando a última versão estável do iOS(no momento, iOS 18.5). Bugs no Tempo de Uso são frequentemente corrigidos em atualizações. Vá em Ajustes ⚙️ > Geral > Atualização de Software.
  • Para atualizar o iOS: Atualizar o iPhone ou iPad 🔗


Redefina Todos os Ajustes (no iPhone da criança, sem apagar dados):

  • Esta dica pode corrigir configurações corrompidas do sistema que afetam o Tempo de Uso.
  • No iPhone da criança: Vá em Ajustes ⚙️ > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.


Para mais dicas sobre o Tempo de Uso:


Se o problema persistir após todas essas verificações:


Se, mesmo após todas as dicas acima, o problema com a aprovação de tempo no Tempo de Uso continuar, isso indica um bug de software mais persistente que a Apple precisa investigar. Nesse ponto, pode ser necessário buscar um diagnóstico profissional em uma Autorizada Apple ou Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP), ou enviar um feedback diretamente para a Apple.


Espero que essa dica ajude a resolver o problema do Tempo de Uso! 🤞


Se este conteúdo foi útil ou te trouxe clareza, um clique no 'Vote positivo' ⬆️ é um reconhecimento que ajuda muito! Assim, a solução ganha visibilidade e mais pessoas podem ser auxiliadas.


 Guibarboza 🙋🏻‍♂️


Este fórum é para troca de informações e opiniões entre usuários. A Apple e a comunidade não se responsabilizam pelas respostas, e o uso do conteúdo está sujeito aos Termos de Uso.

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/07/2025 13:53 em resposta a benjamin145

Olá benjamin145,


Um bug no Tempo de Uso onde a criança pede tempo, o responsável aceita, mas a criança não recebe o tempo?


Vamos lá, vou tentar te ajudar passando umas dicas e passos que talvez possam te auxiliar na solução!


Esse problema, onde o tempo aprovado não é concedido, geralmente indica um bug de sincronização no Tempo de Uso entre o aparelho do responsável e o da criança, ou uma falha na forma como o sistema aplica essa aprovação.


Aqui estão as dicas mais importantes e os primeiros passos para resolver isso:


Verifique a Conexão de Internet (Em AMBOS os Aparelhos!): 🌐

    • A primeira dica crucial é garantir que tanto o seu iPhone (do responsável) quanto o iPhone da criança estejam conectados a uma rede Wi-Fi estável e forte. A sincronização de pedidos e aprovações do Tempo de Uso depende da internet.


Dê um "Respiro" aos Dois iPhones (Forçar Reinicialização!):

    • Um simples reinício nos dois aparelhos pode resolver "engasgos" temporários.
    • No iPhone do responsável e no da criança: Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume ⬆️, depois Diminuir Volume ⬇️. Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral 🔌 até o logotipo da Apple 🍎 aparecer.


Verifique Atentamente as Configurações do Tempo de Uso (Em AMBOS os Aparelhos!):

  • Esta dica é essencial. Várias configurações podem afetar a aplicação do tempo.
  • No iPhone do responsável: Vá em Ajustes ⚙️ > Tempo de Uso > Toque no nome da criança. Verifique as configurações de "Limites de Apps" e "Sempre Permitido". Garanta que o tempo concedido não está sendo anulado por outro limite.
  • No iPhone da criança: Vá em Ajustes ⚙️ > Tempo de Uso. Certifique-se de que o Tempo de Uso está ativado para ela e que o aparelho está corretamente vinculado ao grupo familiar.


Desative e Reative o Tempo de Uso para a Criança (Dica para Reiniciar a Contagem!):

  • Esta dica pode "resetar" os dados do Tempo de Uso e corrigir problemas de contagem. No entanto, o histórico anterior do Tempo de Uso para a criança será apagado.
  • No iPhone do responsável: Vá em Ajustes ⚙️ > Tempo de Uso > Toque no nome da criança.
  • Role para baixo e toque em "Desativar Tempo de Uso" ✅ para a criança. Confirme.
  • Reinicie o iPhone da criança.
  • Depois, ative o Tempo de Uso novamente para ela em Ajustes ⚙️ > Tempo de Uso. Use o iPhone por um dia e veja se a contagem e a aprovação funcionam.


Verifique Atualizações do iOS (Em AMBOS os Aparelhos!):

  • Garanta que tanto o seu iPhone quanto o da criança estão rodando a última versão estável do iOS(no momento, iOS 18.5). Bugs no Tempo de Uso são frequentemente corrigidos em atualizações. Vá em Ajustes ⚙️ > Geral > Atualização de Software.
  • Para atualizar o iOS: Atualizar o iPhone ou iPad 🔗


Redefina Todos os Ajustes (no iPhone da criança, sem apagar dados):

  • Esta dica pode corrigir configurações corrompidas do sistema que afetam o Tempo de Uso.
  • No iPhone da criança: Vá em Ajustes ⚙️ > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.


Para mais dicas sobre o Tempo de Uso:


Se o problema persistir após todas essas verificações:


Se, mesmo após todas as dicas acima, o problema com a aprovação de tempo no Tempo de Uso continuar, isso indica um bug de software mais persistente que a Apple precisa investigar. Nesse ponto, pode ser necessário buscar um diagnóstico profissional em uma Autorizada Apple ou Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP), ou enviar um feedback diretamente para a Apple.


Espero que essa dica ajude a resolver o problema do Tempo de Uso! 🤞


Se este conteúdo foi útil ou te trouxe clareza, um clique no 'Vote positivo' ⬆️ é um reconhecimento que ajuda muito! Assim, a solução ganha visibilidade e mais pessoas podem ser auxiliadas.


 Guibarboza 🙋🏻‍♂️


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