Não consigo comprar armazenamento do iCloud

Olá,

Tenho um Apple ID francês que uso no meu MacBook Air. Quero comprar armazenamento no iCloud, mas ao tentar adicionar um cartão francês válido, recebo a mensagem: “Cartão não válido em França”.

Detalhes:

• O cartão é francês, válido, ativo, e funciona noutro dispositivo.
• Já tentei dois cartões diferentes, ambos emitidos por bancos franceses.
• O Apple ID já teve uma subscrição de iCloud paga no passado, com um cartão que expirou há alguns anos (2018/2019).
• Nome e morada do Apple ID correspondem exatamente ao cartão que estou a tentar usar agora.

Parece que há algum bloqueio no Apple ID relacionado com o histórico de pagamentos antigos.

Peço, por favor, que verifiquem e desbloqueiem o meu Apple ID para que eu possa adicionar um cartão válido e comprar armazenamento no iCloud.

[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Comprar armazenamento