Capas das músicas não carregam no Apple Music

Olá! Entendo perfeitamente a sua frustração. É um detalhe que, embora pareça pequeno, afeta bastante a experiência visual e de organização do Apple Music.

O fato de o problema ocorrer apenas no seu iPad novo, enquanto funciona normalmente no iPhone e no MacBook, é a pista mais importante. Isso indica que o problema não está na sua conta ou nas suas playlists, mas sim na forma como o seu iPad está sincronizando ou exibindo os dados da sua Biblioteca de Música do iCloud.

Vamos resolver isso com um passo a passo, do mais simples ao mais complexo.

1. Verificações Básicas (Comece por aqui)

Muitas vezes, o básico resolve.

• Reinicie o iPad: A primeira e mais simples solução para qualquer problema de software. Desligue seu iPad completamente e ligue-o novamente.
• Verifique a Conexão Wi-Fi: Embora as capas carreguem na busca, pode haver uma instabilidade na rede que afeta o download em massa das capas da playlist. Tente se conectar a uma outra rede Wi-Fi para ver se o problema persiste.
• Atualize o iPadOS: Verifique se há alguma atualização de software pendente. Vá em Ajustes > Geral > Atualização de Software. Bugs relacionados ao app Música são frequentemente corrigidos em novas versões do sistema.

2. Forçar a Sincronização da Biblioteca de Música (Solução mais provável)

Esta é a causa mais comum para esse tipo de problema. A biblioteca de música do seu novo iPad pode não ter sincronizado completamente ou pode ter ocorrido algum erro nesse processo. Vamos forçar uma nova sincronização.

1. Vá em Ajustes > Música.
2. Procure pela opção "Sincronizar Biblioteca" (Sync Library).
3. Desative essa opção. Uma mensagem de aviso aparecerá informando que as músicas baixadas serão removidas do dispositivo. Não se preocupe, suas playlists e músicas estão seguras na nuvem. Confirme.
4. Espere cerca de um minuto.
5. Ative a opção "Sincronizar Biblioteca" novamente.
6. Agora, abra o app Música. Mantenha o iPad conectado a uma boa rede Wi-Fi e, se possível, à energia. A sincronização da sua biblioteca será iniciada do zero. Dependendo do tamanho da sua biblioteca, isso pode levar de alguns minutos a mais de uma hora. Você verá as músicas e playlists sendo adicionadas novamente, e as capas devem começar a carregar corretamente.

3. Verificar Ajustes de Rede e Armazenamento

Algumas configurações do iPad podem limitar o download de dados para economizar bateria ou internet.

• Modo Poucos Dados: Verifique se o "Modo Poucos Dados" está desativado para a sua rede Wi-Fi.
• Vá em Ajustes > Wi-Fi.
• Toque no ícone de informação "i" ao lado do nome da sua rede.
• Certifique-se de que a opção "Modo Poucos Dados" está desativada.
• Armazenamento do iPad: Verifique se você tem espaço de armazenamento livre suficiente no iPad. Pouco espaço pode fazer com que o sistema evite baixar dados "não essenciais", como as capas de álbuns.
• Vá em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPad.

4. Soluções Mais Avançadas

Se nada acima funcionar, tente estes passos:

• Finalizar a Sessão do Apple ID: Às vezes, o problema está na autenticação da sua conta no dispositivo.
• Vá em Ajustes > [Seu Nome] (no topo).
• Role para baixo e toque em "Finalizar Sessão".
• Após finalizar, reinicie o iPad e inicie a sessão novamente com seu Apple ID.
• Reinstalar o App Música:
• Mantenha o ícone do app Música pressionado na tela de início.
• Selecione "Remover App" e depois "Apagar App".
• Vá até a App Store, procure por "Apple Music" e baixe-o novamente.

Na grande maioria dos casos, a solução número 2 (forçar a sincronização da biblioteca) resolve esse problema específico. Comece por ela e tenha um pouco de paciência enquanto a biblioteca é sincronizada novamente.