Apple negou meu reembolso
Fiz uma compra indevida em um app, e descontou o dinheiro do cartão de débito cadastrado no ApplePay.
Fui contestar a compra, e pedir o meu reembolso (pois é meu direito) e a Apple simplesmente negou em primeira instância, na segunda eu dei inúmeros detalhes pelo qual não era do meu interesse essa compra. E a Apple negou mais uma vez, dessa vez não me dando a oportunidade de quer de recorrer de novo.
Se quer leram a minha mensagem apenas negaram, não atendendo o direito do cliente que diz no art49 do CDC que fala que o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço[…]
Exijo um esclarecimento
[Título alterado pelo Moderador]
Título Original: APPLE NEGOU O MEU REEMBOLSO
iPhone XR, iOS 18
