Dia 31/10/2015 foi cobrado indevidamente do meu cartão de crédito o valor de R$ 589,90. Não fiz nenhuma compra na Apple e não reconheço essa compra. Tem visto por aqui que isso aconteceu com vários usuários. Como solucionar esse problema? Preciso de ajuda.
obrigado
[Título alterado pelo Moderador]
Título Original: Cobrança no valor R$ 589,90
Olá!
Você consegue verificar em Assinaturas e cobrança – Suporte Oficial da Apple
Caso tenha algum problema com apps comprados: http://reportaproblem.apple.com/ e ou Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple
Se não localizar nada pode ser que seu cartão esteja vinculado a conta de outra pessoa.
Então, não tem nenhuma compra aparecendo na minha conta Apple. Será que clonaram meu cartão e preciso bloquea-lo?
Esse é o procedimento a se fazer?
Depois de me certificar que não foi ninguém da família e tal eu cancelaria o cartão.
Aparece como Apple/bill ?
Cobrança no valor R$ 589,90 na Conta Apple
