Não consigo configurar cartões no Apple Watch

Ao tentar configurar os cartões de crédito no Apple Watch aparece a msg “Apple Pay requer um código no Apple Watch”, porém quando sou direcionada para a aba de código, não tem como habilitar nenhum código e no relógio aparece a mesma coisa. Já tentei todas as opções indicadas aqui na comunidade como resetar o watch, atualizar ambos, rever configurações, rever siri e permissões, nada resolve, alguém me da uma luz?

Publicado em 14/12/2025 05:00

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15/12/2025 08:23 em resposta a Hericabianchii

Olá Usuario(a),

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Se não conseguir adicionar cartões ao app Wallet para usar com o Apple Pay - Suporte da Apple (BR)

Confirmar se é possível adicionar um cartão

Se você não conseguir adicionar um cartão ao Wallet para usar com o Apple Pay, verifique o Apple Pay na página "Status do Sistema". Se houver um problema, tente adicionar o cartão novamente depois que a situação for resolvida.

Se não houver nenhum problema, siga estas etapas para adicionar um cartão ao Wallet:

Tentar adicionar um cartão

Depois de cada etapa, veja se você consegue adicionar seu cartão ao app Wallet:

  1. Confirme se você está em um país ou região compatível.
  2. Reinicie o iPhoneiPadApple Watch ou Mac.
  3. Atualize para a versão mais recente do iOSwatchOS ou macOS.

Se você ainda não conseguir adicionar um cartão, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão para obter ajuda.

Se o botão (+) não aparecer no app Wallet

Se você não vir o botão 


 ao abrir o app Wallet, talvez a região incorreta esteja configurada no dispositivo. Primeiro, confirme se você está em um país ou uma região que aceita o Apple Pay. Depois, siga estas etapas para definir a região do dispositivo:

No Apple Watch

  1. Abra o app Watch no iPhone.
  2. Toque na aba Meu Relógio e em Geral.
  3. Toque em "Idioma e Região" e em Região.
  4. Selecione a região.

Desemparelhar e apagar o Apple Watch - Suporte da Apple (BR)


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