WhatsApp congelando e não faz backup depois de atualizar pro iOS 26

Galera, bom dia! Não sei mais o que fazer por aqui com Whatsapp!

Até a versão 18.2 funcionava perfeitamente, fazia backup no icloud diariamente, tudo certinho.

Depois que atualizou pra 26 (hoje 26.2 e nada resolvido), meu Whatsapp congela frequentemente (e só volta funcionar com hard reset, tenho que fazer uns 30 hard reset por dia), fiz até um vídeo mostrando isso: https://youtu.be/8EmleibKpy4?si=ZNri5DO2p8MILLJc

O whatsapp business não congela, mas também não faz backup, só fica preparando eternamente, já deixei 18 horas seguidas com tela ligada e no carregador e não saiu de preparando.

Outro bug que veio junto que percebi: ao clicar em ajustes > geral > armazenamento do iphone, só fica carregando eternamente (esse já deixei 12 horas seguidas), não carrega mais armazenamento nem mostra os apps (queria testar desinstalar e instalar de novo o whatsapp sem apagar os dados, mas não tem como pois não abre essa tela).

E pior de tudo que eu não tenho mais backup nenhum nem do whatsapp nem do whatsapp business, pois um dos tutoriais que li aqui no fórum da apple era remover o backup antigo e fazer um novo, removi os backups antigos e agora não consigo fazer mais nenhum - e não posso perder minhas conversas, tenho empresa então tem conversas de processos judiciais, advogados, negociações de importações, etc.

Já tentei pelo iTunes também no computador, deixei 12h conectado, coloquei pra fazer backup no PC e só ficou carregando, não saiu do lugar, não fez backup, só me prejudiquei: o armazenamento livre era 90 GB, depois dessa tentativa, ficou com 20 GB livre e nunca mais voltou, sem instalar 1 app sequer.

Se alguém puder dar uma luz, por favor!