Olá Usuario(a),
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O fato de o iPhone não pesquisar fotos desde que foi comprado geralmente indica que o processo de indexação (onde o iOS analisa e categoriza fotos por rostos, locais e objetos) não foi concluído ou travou.
Aqui estão os passos mais eficazes para resolver esse problema, baseados em recomendações da Apple e experiências de usuários:
1. Force a Indexação (Deixe o iPhone trabalhar)
O iPhone só faz essa análise profunda quando está conectado à energia e no Wi-Fi, com a tela bloqueada.
- Conecte seu iPhone ao carregador.
- Conecte ao Wi-Fi.
- Deixe-o parado, de preferência durante a noite (bloqueado).
- Isso pode levar de algumas horas a vários dias, dependendo do número de fotos.
2. Reinicie o Aparelho
Uma reinicialização simples pode forçar o reinício de processos de fundo.
- Desligue o iPhone e ligue-o novamente.
3. Verifique as Configurações de Foto (Siri e Busca)
Verifique se a pesquisa está permitida nas configurações do sistema.
- Vá em Ajustes > Siri e Busca > Fotos.
- Certifique-se de que "Mostrar App na Busca", "Aprender com este App" e todas as opções de "Conteúdo" estão ativadas.
4. Reative o Apple Intelligence (se disponível)
Se você estiver usando o iOS 18.1 ou posterior, a nova inteligência pode ter travado.
- Vá em Ajustes > Fotos > Apple Intelligence.
- Desative e reative as opções de inteligência.
5. Verifique o Espaço de Armazenamento
Se o seu iPhone estiver com o armazenamento quase cheio, o processo de indexação não funciona.
- Vá em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone e verifique se há espaço disponível. Se estiver lotado, apague itens desnecessários.
6. Desative o modo de Pouca Energia
O modo de Pouca Energia suspende atividades de fundo necessárias para a indexação.
- Desative o Modo de Pouca Energia em Ajustes > Bateria.
7. Verifique o iCloud Fotos
Se você usa o iCloud, verifique se a sincronização está completa.
- Abra o app Fotos, vá até a aba "Biblioteca" e role até o final para ver se está pausado ou "Sincronizando".
8. Reset de Localização e Privacidade (Último caso)
Este método reseta as permissões de localização e pode fazer com que a biblioteca de fotos seja reindexada.
- Vá em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir.
- Escolha Redefinir Localização e Privacidade.
- Nota: Isso fará com que os apps peçam autorização de localização novamente.
Atenção: Se após deixar o celular ligado na tomada (com Wi-Fi) por 2-3 noites a busca ainda não funcionar, pode ser necessário restaurar o iPhone para os padrões de fábrica ou entrar em contato com o suporte da Apple.
Inclusive, se houver uma forma de sincronizar com a nuvem sem compartilhar fotos entre os aparelhos ( nao ha, poderia passar manualmente ou usar algum outro App de transferencia )
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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