Carcaça do iPhone 6S Plus oxidando/descascando.

Bom dia

eu consegui na quinta feira as 11:09

e agendei para 18:30 do mesmo dia .

Tá reclamando do celular desse jeito e o meu que apenas sentei em cima e quebrou a tela e com raiva eu quebrei o resto e sem grana pra comprar um novo 😕

Meu iPhone 6s Plus está dessa mesma forma, na parte inferior próximo à antena está oxidando... Amanhã ligarei para Apple. Eles precisam se posicionar sobre isso. eles têm que ter um pouco de respeito pelo consumidor... Já vi várias pessoas reclamando do mesmo problema, claro que é um problema de fabricacao. 4 meses de uso e um celular todo oxidado.

Pessoal,

Estou passando por esse problema também... já entrei em contato três vezes com o suporte da Apple, nas duas primeiras vezes os atendentes foram orientados pela Apple a tratar o caso como Dano Cosmético... Hoje pela terceira vez, entrei em contato, com o código do consumidor na mão e com o termo de garantia... Só que o cenário mudou um pouco com o atendente... O mesmo me passou que já era de ciência da Apple o problema e que a mesma esta em processo de investigação e que futuramente PODERIA estar abrindo um programa de recall...

Todos que possuam o problema desse tópico, deve entrar em contato com o suporte da Apple e realizar uma reclamação ou registrar por meio do feedback:

Fui atendido por um cara que me disse que isso era causado por mal uso da capinha, o que posso fazer pra rebater se eu tenho certeza que não é a capinha que tá causando isso? Afinal, a maior parte das "ferrugens" tal acontecendo ao redor das faixas das antenas

Estou com o mesmo problema no meu iPhone 6s silver. Apesar de as marcas ainda serem mínimas, entrei em contacto com a Apple e pediram-me para entregar o meu telemovel numa loja Pc clinic para fazerem um diagnóstico e então me dizerem o que podem fazer em relação a este problema. sempre usei o meu iPhone com capa e nunca caiu... espero que o problema se resolva rapidamente...

O meu também esta na mesma situação , entrei e contato com o suporte que me pediu para ir em uma das lojas mais próxima !

Olá Pessoal, meu IPhone 6s Plus, te está com esse "dano cosmético" a Apple recusou meu pedido de troca. Sou apoiadora do Loop Matinal, escrevi para Marcus Mendes e no episódio de hoje, 08.07.16, ele comenta sobre estes casos e cita especificamente o meu. Ele sugere que todos que estamos com este problema em nossos iPhones, devemos contatar a Apple e solicitar a troca, assim seremos mais donos de iPhone descontentes e isso pode fazer com que a Apple reconheça este problema, pois até agora, não o faz!

É um absurdo o que estão fazendo.

Sem dúvida!!!! E olha que sou super cuidadosa, só uso cases da Apple.... Na verdade, qto mais donos de iPhones reclamando este defeito, mais voz teremos, assim juntos, vamos pressionar a Apple pelo recall. Se optamos pela marca e pagamos caro, é porquê acreditamos estar comprando um produto diferenciado em termos de qualidade! Não podemos aceitar que a Apple não assuma essa responsabilidade! É problema de qualidade sim!

o meu tem o mesmo problema apple nao esta nem ai pro nosso problema < sou cliente da apple a muitos anos , ate tratado com indiferenca na loja da apple fui , compramos produtos tao caros e nem assitencia descente temos! estou muito triste com a apple nunca penssei que cairia tanto a qualidade ate a capinha que comprei esta toda se desmanchando , nao e boa a qualidade das capas de silicones!

ta difícil

Passo pelo mesmo problema. Farei minha ocorrencia nos meios oficiais,

creio sim que saira um programa de recall pois é bizzarro!!!

Então por enquanto vamos usar assim.