Não é possível instalar um aplicativo

comigo está acontecendo a mesma coisa, não sei o que fazr

Pessoal,

Isso acontece com todos os aplicativos?

Existe espaço suficiente para a instalação?

Para baixar um novo aplicativo isso acontece?

Só acontece em atualizações?

Você usou algum outro ID Apple nesse seu dispositivo?

Tente ir em Ajustes > iCloud

Finalizem a sessão inicializem a sessão e tentem novamente. Verifique em iTunes Store e App Store se a sessão está iniciada.

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

já fiz isso, acontece com alguns aplicativos aleatoriamente pode ser novo ou atualização, tem espaço disponível, já usei outro ID apple no aparelho

brunacc,

Tente apagar o aplicativo que você esta tentando atualizar, e tente baixá-lo novamente. Se não funcionar siga os procedimentos abaixo:

Refina os ajustes. Vá em Ajustes > Geral > Redefinr > Redefinir Todos os Ajustes

Se o problema persistir provavelmente é erro de software e nesse caso recomendo a restaurar seu aparelho. Tente primeiramente pelo próprio aparelho indo em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Todo Conteúdo e Ajustes

Caso o problema persistir após isso recomendo a restauração com o iTunes. Veja o artigo Use o iTunes no Mac ou PC para restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple que informa como realizar o procedimento.

Nota: Se você baixou algum aplicativo com outro ID Apple e ele está no seu aparelho. Não será possível fazer a atualização do mesmo sem que você coloque login e senha desse ID Apple que você usou para baixá-lo da primeira vez, uma vez que o aplicativo pertence a uma conta e fica vinculado a ela. Caso não lembrar dessa senha, para fazer o download da última versão do aplicativo, você terá que excluir o aplicativo e depois fazer o download com o ID Apple atual em seu aparelho.

Se possível comente os resultados.

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

Continuo com o problema, ele atualiza quando quer, baixa apenas o que quer, a apple falou q do dia 05/05 houve uma fala na app store mas ainda continuo com o problema, só acredito q seja erro da atualizaçao, nao sei mais o que imaginar neste caso.

estou tendo o mesmo problema, já estou perdendo as esperanças, muito chato... isso que eu tenho QUATRO dispositivos apple, estou tendo o mesmo problema em TODOS...

acabei criando um outro tópico desse problema onde explico exatamente o que ocorre: alguns aplicativos não baixam e não atualizam em todos os dispositivos

se alguém tiver conseguido algum tipo de solução serei muito grato em saber. Obrigado.