ativar iphone 7 no Brasil

RodrigoDantas, o chip Verizon é de uma linha ativa? Que está habilitada? Que permite ligar? Ou é daqueles chips que ainda não foram habilitados?

Obrigado pelas dicas. Continuo tentando...

No meu caso, o fato de ter ativado o iphone, com um Chip antigo da T-mobile que não funcionava bloqueou meu celular, só percebi ao chegar no Brasil, falei com best buy t-mobile e apple durante um dia, quem me deu a solução foi o suporte avançado da apple, pois meu celular estava bloqueado no limbo, porque só coloquei o chip e não ativei um número que funcionava de verdade da t-mobile. Em casos como o meu sugiro entrar em contato com a apple, pedir pelo suporte avançado que irão entrar em contato com a engenharia, solucionar e pedir para você restaurar, mesmo não acreditando depois de já ter restaurado mil vezes de todas as formas dessa vez irá realmente funcionar. Foi o que resolveru pra mim, suporte avançado e fale do meu caso, quem me atendeu foi ********.
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AConteceu exatamente o mesmo comigo! Estou em contato com o suporte Senior da AppleCare do Brasil, falando com o ********* mas já faz uma semana que não tenho nenhuma resposta por parte deles.

LIguei outras vez pra lá e o ******** me atendeu também, porém achou melhor deixar o caso com o Bruno pois poderia demorar mais se ele assumisse meu caso do começo.

Vou aguardar então.

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Eu estou aqui no USA e também comprei o A1660 no Best Buy e ele não reconhece meu chip da Vivo. Coloquei o chip da AT&T e funcionou, porém, quando volto o chip da Vivo ele pede para ativar novamente e não funciona... Estou pensando em ir na Best Buy e devolver o aparelho, pois estou com medo de não funcionar no Brasil. Alguém tem alguma sugestão????

Caro gfmello,

Sugiro à você devolver o aparelho, pois foi o que a própria Best Buy me sugeriu, porém não estou mais nos EUA e não tenho essa opção.

Tente comprar o outro modelo que é da T-mobile ou da AT&T, pois tenho amigos aqui no Brasil que têm esse modelo e funcionam normalmente aqui.

gfmello,

Pedi para uma pessoa comprar um iPhone 7 para mim na loja Dadeland em MIAMI e pediu à vendedora o modelo A1778 e ela vendou o A1660. Ele estava com pressa e não percebeu que era esse outro modelo. Quando recebeu a nota veio um vzn na nota e ele questionou a vendedora dizendo que não haveria problema algum. Ele ficou preocupado, mas como estava sem tempo e acabou demorando quase 1 hora para concluir a compra (fila de espera), acabou levando assim mesmo. Peguei o iPhone e constatei que era o A1660. Fiquei super preocupado com isso, pois eu queria o modelo A1778 e de fato foi solicitado à vendedora o modelo. Por minha sorte não tive nenhum problema. Só fiquei chateado, pois é a segunda vez que tenho problemas na hora da compra com a Apple. Na minha primeira oportunidade foi quando comprei um iPhone 5s A1533 na loja da 5th Avenue em NYC. O vendedor me garantiu que ele teria assistência técnica no Brasil. Para minha infelicidade a informação estava incorreta.

Acredito que a Apple deveria ter mais cautela na hora da venda dos seus produtos e instruir melhor seus vendedores, pois gerar insatisfação já no momento da venda não é legal. Para minha sorte não tive problemas agora com o A1660, pois ele funciona perfeitamente e não tive nenhum problema na ativação.

De qualquer forma fiquei chateado, pois eu queria o modelo A1778 que provavelmente será o modelo homologado no Brasil, uma vez que no meu não consta o registro da ANATEL nas configurações.

Sempre confiram antes de comprar, e mesmo comprando em uma loja Apple, confira várias vezes, pois pelo visto é um erro recorrente nas Apple Store americanas.

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

Assim como muitos tenho o mesmo problema. Comprei o modelo supostamente universal, com a promessa do vendedor que de funcionaria no Brasil com qualquer operadora. Chegando aqui recebi a mensagem de SIM incompatível e estou caçando alternativas.

Falei com o Best Buy - inclusive com a própria loja que vendeu o aparelho, cujos funcionários estão tentando o desbloqueio (talvez por terem se solidarizado com minha situação). Os demais canais simplesmente disseram que não dão suporte nestes casos, que o aparelho foi feito para utilização nos EUA e que eu poderia devolver o aparelho (dentro de 14 dias, o que não é uma opção).

Descobri através da Apple americana que a operadora que bloqueia meu aparelho é a Sprint, mesmo eu não tendo ativado (ou sequer aberto) o celular nos EUA. Entrei em contato, forneci o IMEI, e fui informado de que o desbloqueio só é permitido se eu tiver uma conta ativa e não inadimplente por 90 dias. Só depois deste prazo o desbloqueio poderia ser realizado.

Um amigo está voltando hoje dos EUA e trará um chip da Sprint para que eu teste. Sinto que jogarei dinheiro fora, porque não acredito que ele passará pela ativação. Vi muitos, MUITOS casos similares na internet. O iPhone 7 vendido nos EUA como 'unlocked/universal full price' é BLOQUEADO para operadoras de fora do país. O mais estranho é que ao chegar no Brasil alguns conseguem utilizá-lo, seja ativando com o chip de uma operadora americana ou restaurando o dispositivo, mas a grande maioria está com um mico nas mãos.

Tentarei com o chip da Sprint na sexta-feira, quando encontrarei este amigo. Informarei aqui se tiver ou não sucesso. De qualquer forma, não recomendo em hipótese alguma a compra do iPhone7 nos EUA neste momento, já que o seu funcionamento ou não parece ser 'aleatório'.

Os modelos A1778 acho que não Têm esse problema, meu amigo trouxe alguns desse modelo e não teve problema.

Consegui solucionar. Tem q ligar no suporte avancado da apple q eles avo falar com a engenharia da apple para desbloquear. Agora ta tudo certo.

Voce pode insistir la na apple, pedir para falar com o Suporte Avancado que els avo ligar na engenharia e desbloquear. De primeira mao eles não iam fazer isso, mas eu insisti muito e resolveram fazer.

Estou falando com o tal suporte avançado há 13 dias e até agora não resolveram, ligo todo dia! Você estava falando com quem e desde quando lá no suporte avançado?

Muito obrigado!!
Eles desbloquearam meu iphone e agora ta tudo certo!

Comigo demorou 2 dias, falei com o *******. Tem q insistir bastante. Eu fui meio chato pra eles resolverem hehe
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