Hallo, mir geht es auch wie allen anderen hier, komme mir einfach nur verarscht vor und Apple sitzt inzwischen wohl auf so einem hohen Roß daß denen ein paar unzufriedene Kunden egal sind.
Hatte jedes neue iPhone wenn es raus kam, auch jedes iPad aber das interessiert die nicht im geringsten. Nun sah ich neulich auch durch Zufall die Risse im Kamera Glas.
Da es aber auch mit meinem iPhone X noch andere Probleme gab wie miserablen Empfang obwohl D 1, der war der noch schlechter auf dem Land als bei O2 . Ebenso hat sich beim wischen oder schieben auf dem Display das manchmal aufgehängt und es ging dann eine Weile nichts, bis es auf einmal wieder ging.
Daher habe ich das Gerät dann an Apple eingesandt. Das Phone sieht aus, wie man es neu aus dem Karton nimmt und hat nicht den geringsten Kratzer, war von erster Minute an in Schutzhülle und ist nie hingefallen und trotzdem behauptet man es sei ein von mir verursachter Schaden.
Wie kann es ein Sturzschaden sein, wenn man sonst nicht den geringsten Kratzer oder sonst was am Gerät hat. Und selbst wenn es einer wäre, schon peinlich dass bei so einem teuren Gerät dann ausgerechnet die Abdeckung der Kamera Risse bekommt.
Für wie blöd hält Apple eigentlich seine Kunden, wohl für saublöd. Scheinen wir wohl auch zu sein, daß wir so was mit uns machen lassen und überhaupt so einen Schrott kaufen, wo nicht mal die Garantie eine Gültigkeit hat.
Sollte jemand einen Anwalt finden, der eine Sammelklage machen will, ich bin dabei, nur alleine ist es mir den Zeitaufwand nicht wert, wenn ich sehe was für ein Hick Hack das mit dem Service schon war. Also einfach melden wenn einer was tut, man muss Apple zeigen dass man seine Kunden nicht einfach so verarschen kann. Bin übrigens auch aus dem Frankfurter Raum.