Software-Update fehlgeschlagen, iMac stürzt immer wieder ab
Hallo ihr alle! Ich brauche Hilfe!
Also folgendes: Ich habe ein Software-Update (auf Mojave) bei meinem iMac (Retina 4K, 21.5 Zoll, Ende 2015, vorherige Software warscheinlich OS Sierra 10.14.2 oder neuer ) gemacht. Ich denke, der Mac ist beim Update abgestürzt. Als ich den Computer wieder einschaltete, ist er zuerst hochgefahren, dannach gleich wieder abgestürtz Nach dem Starten erscheint das Apple Logo, der Balken lädt bis etwa zur Hälfte, dann stürtzt der Computer wieder ab.
Dannach wird nur noch die "Kernel-Panic" Mitteilung gezeigt. Ich habe den Mac neu gestartet, und cmd + R gedrückt, um ins mc OS-Dienstprogramm zu gelangen. Dann habe ich Optionen "Time Machine", “Safari Suche", "mcOS erneut installierten", oder “Festplattendienstprogram" etc.Ich habe nie ein Time-Machine Backup gemacht, deshalb entfällt diese Option (ja, das ist natürlich alles andere als schlau, also sparen wir uns diese Disskusion, ich bin keine Computerexpertin...)
Ich wollte das Software Update erneut installieren (“macOS erneut installierten"). Das funktioniert aber leider nicht, bzw der Befehl scheint gar nicht ausführbar (keine Reaktion). Mehr geht nicht, der Computer lässt sich nur noch ausschalten. SMC zurücksetzten hilft auch nicht.
Gibt es weitere Möglichkeiten, Daten zu retten? Ist alles verlohren??
Lieben Dank für alle Hilfe und 1001 Karmapunkte!
Jordis
