Riss im Display - Apple Watch Series 3
Hi.
Habe folgende Uhr (WATCH SERIES 3 (GPS) ALUM 38MM ****).
Diese ist mir weder herunter gefallen, nur ist sie irgendwo gegen gekommen.
Dennoch ist bei der Uhr das Display gerissen. Ich behaupte mal das ist ein Spannungsriss.
Ein aufgeblähter Akku soll es laut Apple Support nicht gewesen sein, da der Akku noch funktionierte.
Eher soll an der markierten Stelle der Einschlag stattgefunden haben und dann der Riss um das Display aufgetreten sein.
Genauso könnte man die Behauptung aufstellen, dass erst der Riss ums Display entstanden ist und anschließend, durch das schon beschädigte Glas, der andere Riss entstand.
Ich habe jetzt die Wahl, entweder ca. 210,- € Reparaturkosten bezahlen, oder den kostenfreien Rücktransport in Anspruch nehmen.
Habe mich mal im Netz etwas umgeschaut, da treten häufig solche Schäden auf. Mal wird es von Apple kostenfrei repariert, mal muss bezahlt werden. Die Schäden auf den Bildern sehen aber alle ähnlich aus.
Es soll auch noch eine Sammelklage in den USA laufen, bin da noch am recherchieren.
Ich fühle mich hier von Apple zu unrecht behandelt, mal schauen was ich noch erreichen kann.
Hat hier jemand noch das selbe Problem?
Wie ist es bei euch ausgegangen?
Kulanz oder Reparaturkosten?
Ich bedanke mich schon einmal für eure Antworten.
LG
[Persönliche Daten vom Community Specialist bearbeitet]
Apple Watch Series 3, watchOS 5
