Kamera Fehler seit iOS 12.3.2 - iPhone 8 Plus

Seit ich das iOS Update 12.3.2. auf mein Iphone 8 plus geladen habe, funktioniert meine Frontkamera nicht mehr richtig. Es wandern Wellen über das Display und der Autofokus funktioniert nicht korrekt.

Das Problem taucht nur bei der Weitwinkellinse auf. Das Teleobjektiv der Dual Kamera funktioniert normal.

Einen Hardwarefehler schließe ich aus, da das Problem unmittelbar NACH dem Update auf 12.3.2 auftauchte. Neustart brachte keine Besserung. Im Netz habe ich von ähnlichen Problemen beim IPhone 6 plus vor einigen Jahren gehört.

Hat jemand das selbe Problem oder bereits eine Lösung?

Danke

iPhone 8 Plus, iOS 12

Gepostet am 15. Juni 2019 11:14

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Gepostet am 15. Juni 2019 13:09

Hast du dein iPhone schon mal aus- und eingeschaltet?


Einen erzwungenen Neustart versucht?


Wenn du dies beides bereits probiert hast, würde ich ein BackUp deines Gerätes machen, dann deine Daten auf iPhone löschen, dies als neues konfigurieren und schauen ob du das Problem bei dem neukonfigurierten iPhone auch hast. Wenn Ja - dann liegt es an der Software. Wenn nein - dann kann es entweder an deinen Daten liegen, oder das beim Installieren des Softwareupdates irgendetwas schief gelaufen ist und nun die Probleme mit der Kamera verursachen.


Wenn du noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden.


Beste Grüße

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3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

15. Juni 2019 13:09 als Antwort auf DerFonz

Hast du dein iPhone schon mal aus- und eingeschaltet?


Einen erzwungenen Neustart versucht?


Wenn du dies beides bereits probiert hast, würde ich ein BackUp deines Gerätes machen, dann deine Daten auf iPhone löschen, dies als neues konfigurieren und schauen ob du das Problem bei dem neukonfigurierten iPhone auch hast. Wenn Ja - dann liegt es an der Software. Wenn nein - dann kann es entweder an deinen Daten liegen, oder das beim Installieren des Softwareupdates irgendetwas schief gelaufen ist und nun die Probleme mit der Kamera verursachen.


Wenn du noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden.


Beste Grüße

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