Apple MacBook Pro (2019) schaltet bei ca. 50% Akku einfach ab

Hallo,

ich habe mir vor 2 Wochen das Apple MacBook Pro (13", Touch Bar, 1,4 GHz quad-core Intel Core i5, 8 GB RAM, 128 GB) 2019er Modell gekauft. Ich habe das erste Macbook mittlerweile tauschen lassen, aber bei dem 2ten leider wieder das Problem.

Das Macbook schaltet sich bei ca. 50% Akku einfach aus und geht nicht wieder einschalten bis ich das Netzteil verwende. Es kommt weder eine Fehlermeldung davor noch danach.

Den SMC-Reset habe ich auch ohne Erfolg versucht.

Ich wäre über jede Hilfe dankbar.

Mit freundlichen Grüßen Lucas

MacBook Pro with Touch Bar

Gepostet am 01. Sept. 2019 11:54

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 07. Okt. 2019 06:11

Lösung: Du musst den Akku ca. 2-3h länger laden nachdem die Akkuanzeige 100% anzeigt.


Zur Kontrolle im Menü "Apple" () > "Über diesen Mac" > "Systembericht" > "Stromversorgung" > muss die "Information zum Ladezustand:" unter "Verbleibende Ladung (in mAh)" den gleichen Wert wie die "Volle Ladekapazität (in mAh)" haben.

Nachkontrolle: "Systembericht" schließen und erneut "Über diesen Mac" nachschauen.

Wenn beide Werte gleich sind, steht zusätzlich im "Systembericht" > "Stromversorgung" > "Information zum Ladezustand:" bei "Vollständig geladen" ein "JA".

FERTIG.


Bei einem neuen Macbook liegt es daran, daß der System Management Controller (SMC) noch nicht die volle Akkukapazität kennt.

=> Wenn man sich ein neues MacBook kauft und gerade frisch auspackt, muss man es zunächst erstmal richtig aufladen, bevor man es in Betrieb nimmt und dieses ein paar Stunden länger am Ladegerät behalten nachdem Akkuanzeige 100% anzeigt <=


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33 Antworten

18. Okt. 2019 15:26 als Antwort auf lucas1802

versuch mal folgendes:

Der Akku sollte unter 90% sein. Netzteil anschließen, Starte Dein MacBook ins OS, Beende alle Programme.

Display schließen und den Computer in den Ruhezustand versetzen (MacBook nicht über den Schalter und auch nicht über das Apple Menü Ausschalten Herunterfahren)

min. 8 Stunden laden lassen. Nach den 8 Stunden sollte es wieder normal funktionieren.

Wenn eine ältere OSX 10.14 installiert ist alle Updates installieren.


Sollte der Fehler weiterhin bestehen das Gerät im Apple Store oder beim Apple Service Provider überprüfen lassen

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