Mail App leitet nicht immer Mails weiter von Web.de

Question

Mail App leitet nicht immer Mails weiter von Web.de

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:

Ich nutze viel lieber die Apple Mail App, als die App von Web.de.

Leider bekomme ich die Mails nur direkt angezeigt, wenn die Mail App im Hintergrund aktiv ist.

Bei Web.de werden mir immer und sofort neue Mails angezeigt, kann ich das irgendwie auch in der Mail einstellen, dass die Mails sofort angezeigt werden, auch wenn die App nicht im Hintergrund an ist?

Ich habe iOS 13.1.3 und habe das Konto mit IMAP verbunden. Außerdem ist push aktiviert.

iPhone XS, iOS 13

Gepostet am 23. Okt. 2019 02:39

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Höchstrangige Antwort

ankalinho

Community-Spezialist

27. Okt. 2019 04:36 als Antwort auf headliner

Hallo headliner,

wenn Du in den Einstellungen (Accounts & Passwörter > Datenabgleich) weiter runter scrollst, ist unter "Abrufen" eventuell automatisch ausgewählt?

Probiere auch gerne mal diese Schritte:

Schließe alle Apps auf dem iPhone. Eine App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch zum Schließen zwingen - Apple Support
Starte dein iPhone neu, um unnötigen Datenmüll zu entfernen. Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support
Vergewissere dich, dass du alle aktuellen Updates installiert hast. iOS-Software auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support
Erstelle eine Datensicherung. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
Setze die Einstellungen zurück. Dies wirkt sich nicht auf deine Benutzerdaten oder Passwörter aus, aber Einstellungen wie die Displayhelligkeit, das Layout des Home-Bildschirms oder das Hintergrundbild werden zurückgesetzt. Außerdem wird dein Passwort für das verschlüsselte Backup in iTunes entfernt, falls du hier eines vergeben hast. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen.

Ich hoffe, das hilft Dir schon weiter.

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