"Du hast bereits ein Apple Music-Abo" - Problem

Hallo Community,


ich hatte schon mal ein Apple Music Abo, was ich gekündigt habe. Nun aber wollte ich wieder zu Apple Music zurück wechseln. Ich habe auf meinen Macbook ein Familienabo abgeschlossen. Auf meinem Macbook funktioniert auch Apple Music ohne Probleme. Wenn ich nun aber irgendein Lied in der Music - App unter Entdecken starten möchte kommt nur die Hinweismeldung "Du hast bereits ein Apple Music-Abo". Ich kann nur den "OK"-Button betätigen und nichts passiert. Habe auch schon alles neugestartet, mein iPhone von der Apple - ID abgemeldet und wieder angemeldet und das Einstellungsmenü durchgeforstet. Es hat aber alles nichts geholfen. Das Problem besteht weiterhin.


Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen!


Vielen Dank.


iPhone XR, iOS 13

Gepostet am 24. Nov. 2019 13:38

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Apr. 2020 06:09

Ich hatte heute erstmals auf einem meiner Geräte (iPad Air 2) das gleiche Problem.

Nachdem ich unter "Allgemein -> Zurücksetzen -> Alle Einstellungen zurücksetzen" das iPad zurückgesetzt hatte, funktionierte wieder alles problemlos.

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9 Antworten

04. Dez. 2019 15:08 als Antwort auf Aoife

Hey, hab das gleiche Problem. Mit iOS 13 kann ich unter Musik nicht mehr „iCloud Mediathek Sync“ an/aus stellen

hab auch alles versucht, überall an und angemeldet, und „Musik“ alle Häkchen rein raus gemacht aber tut sich nix

die Einstellungen in der familienfreigabe stimmen auch alle, alles wird von Organisator geteilt aber läuft nicht. Immer nur „du hast bereits ein Abo“

ja ach das weiß ich auch

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