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iPhone teilt ein Musikalbum in mehreren Teil-Alben des gleichen Albums auf

Hallo Zusammen,

nach einem Kauf eines Albums im iTunes Store wird das Album in der Musik-App in mehreren Teilalben angelegt und die Titel sind dann leider verstreut.


Ich habe schon versucht, das iPhone neu zustarten, mich aus dem iTunes Store ab und wieder anzumelden aber leider tritt dieser Fehler immer wieder auf. Das Album wird leider nicht als ein ganzes Album heruntergeladen sondern in mehreren Teilalben des gleichen Albums angelegt, was die Wiedergabe der Titel dann natürlich sehr schwierig macht, weil sie verstreut sind!


Hat noch jemand dieses Problem bei iTunes Käufen und kennt vielleicht eine Lösung dafür?


Vielen Dank.

Gepostet am 29. Dez. 2019 19:10

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. Jan. 2020 12:25

Hallo Zusammen,

das Apple Support Team konnte das Problem mittlerweile beheben! Ein doch sehr fantastischer und sehr guter Support, den Apple hier geleistet hat.

Meine Alben, die vorher zerteilt waren, werden nun korrekt in der Musik App dargestellt, sodass ich sie vollständig wiedergeben kann!


Der Apple Support hat das Problem sehr ernst genommen und konnte es lösen!

Somit werde ich dem iTunes Store dann doch treu bleiben.

Meine These, dass Apple gegen diese Probleme nichts unternehme oder nicht beachte ist vollkommen falsch!

39 Antworten

26. Jan. 2020 18:57 als Antwort auf jörg57

Ich habe nun doch eine Alternative gefunden. Ich werde keine Musik mehr aufgrund der Zerhack-Stückelung im iTunes Store kaufen sondern stattdessen im Google Musik Store! Es gibt glücklicher Weise eine iOS App für Google Musik, sodass ich die Musikkäufe aus dem Google Musik Store auf meinem iPhone hören kann und über Apple Car Play auch im Auto :-)


Bedauerlich, nicht alles über Apple beziehen zu können aber aufgrund der Zerteilung der Musik Compilationen kann man sie nicht vernünftig wiedergegeben. Gott sei Dank gibt neben Amazon noch Google mit einem Musik MP3 Store, der wenigstens funktioniert.

29. Jan. 2020 12:43 als Antwort auf NewYorkCity

Am besten einmal den technischen Support kontaktieren, die können euch diesbezüglich sehr kompetent weiterhelfen!

Als User kann man das Problem selber nicht beheben...

Ich habe gestern lediglich das neuer iPhone Update installiert - vielleicht hatte das auch schon geholfen.

Der Apple Support ist wirklich ausgesprochen gut, der kann euch da wie gesagt weiterhelfen.

22. Nov. 2023 15:27 als Antwort auf ApfelFan

Dieser Thread ist aus dem Jahre 2020. Eine Glanzleistung ist, dass der Fehler im November 2023 scheinbar immer noch vorhanden ist.


Man kann die Alber aus der Mediathek entfernen und dann via ITunes auf dem PC wieder einblenden (sauber funktioniert dies nur über den Rechner). Aber nach jedem neu gekauften Album wird wieder alles zerteilt. Mein Fazit ist, Alben woanders kaufen, bis der Fehler behoben ist!

iPhone teilt ein Musikalbum in mehreren Teil-Alben des gleichen Albums auf

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