Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

iPhone teilt ein Musikalbum in mehreren Teil-Alben des gleichen Albums auf

Hallo Zusammen,

nach einem Kauf eines Albums im iTunes Store wird das Album in der Musik-App in mehreren Teilalben angelegt und die Titel sind dann leider verstreut.


Ich habe schon versucht, das iPhone neu zustarten, mich aus dem iTunes Store ab und wieder anzumelden aber leider tritt dieser Fehler immer wieder auf. Das Album wird leider nicht als ein ganzes Album heruntergeladen sondern in mehreren Teilalben des gleichen Albums angelegt, was die Wiedergabe der Titel dann natürlich sehr schwierig macht, weil sie verstreut sind!


Hat noch jemand dieses Problem bei iTunes Käufen und kennt vielleicht eine Lösung dafür?


Vielen Dank.

Gepostet am 29. Dez. 2019 19:10

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. Jan. 2020 12:25

Hallo Zusammen,

das Apple Support Team konnte das Problem mittlerweile beheben! Ein doch sehr fantastischer und sehr guter Support, den Apple hier geleistet hat.

Meine Alben, die vorher zerteilt waren, werden nun korrekt in der Musik App dargestellt, sodass ich sie vollständig wiedergeben kann!


Der Apple Support hat das Problem sehr ernst genommen und konnte es lösen!

Somit werde ich dem iTunes Store dann doch treu bleiben.

Meine These, dass Apple gegen diese Probleme nichts unternehme oder nicht beachte ist vollkommen falsch!

39 Antworten

iPhone teilt ein Musikalbum in mehreren Teil-Alben des gleichen Albums auf

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.