HomePod reagiert sehr langsam

Hallo,


seit einer Woche habe ich nun auch einen HomePod. Allerdings fällt mir auf, dass Siri sehr träge reagiert. Wenn ich z. B. nach dem Wetter frage, kommt zuerst "einen Moment" und dann "gleich habe ich es". Erst danach kommt das angefragte Wetter. Das habe ich mit fast allen Anfragen an Siri.


Ein Neustart bringt meist nur kurz Abhilfe. Auch das WLAN ist am Standort des HomePod voll verfügbar.


Gibt es noch Tipps zu diesem Problem?

HomePod

Gepostet am 05. Mai 2020 00:53

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. Okt. 2021 08:26

Hab nun ewig rumprobiert und alle möglichen Einstellungen am Router und am HomePod getestet.

Festgestellt hab ich, dass der Pod empfindlich auf Störfrequenzen reagiert. Deswegen vermutlich auch das sporadische Auftreten des Problems.

Ausserdem benötigt das Gerät ein gutes, schnelles Signal. Die verbaute Antenne wird bestimmt auch nicht die Beste sein.


Geholfen hat letzendlich ein Wlan-Scan der benachbarten Netze und das Ausweichen auf einen unbelegten Kanal. Ausserdem hab ich in der Nähe, bzw. in der Funkverbindungsstrecke des Routers und des Pods keine störenden elektrischen Geräte mehr, wie zum Beispiel mein Rechner. Das verursachte nach dem Einschalten auch oft dieses Siri-Problem. Nun läufts wie´s soll...der neue Router war dann zwar nicht nötig, aber besser als mein alter Zehnjähriger ;)


Vielleicht hifts ja jemandem weiter...LG

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123 Antworten

22. Jan. 2022 13:45 als Antwort auf Dawnswoop

Kann ich genau so bestätigen, besonders deine Erfahrungen mit Homekit. Das Schalten der Thermostate durch die Sensoren ging bis gestern noch sehr gut, endlich mal ein paar Tage lang. Heute dann wieder Ende, Thermostate reagieren nicht auf Fenster oder Türen.


Sowas soll dann das Leben erleichtern? Da war es leichter, manuelle Thermostate zu bedienen als seine Zeit mit mangelhafter Hard-/Firmware zu verschwenden und dafür einen Haufen Geld auszugeben.


Apple' beste Zeit ist rum. Hauptsache die Kasse klingelt und der Aktienkurs steigt. Kunde und Qualität sind so lange unwichtig geworden, bis es abwärts mit den Verkaufszahlen geht.


Echt, wie kann man den Kunden bloß so im Regen stehen lassen?!?!

23. Jan. 2022 00:23 als Antwort auf gunb66

Ich gebe dem ganzen noch hinsichtlich OS 15.3 eine Chance und hoffe dass sich die Info vom Eve Support dass damit die Homekit Probleme gelöst sein sollen bewahrheiten, andernfalls war es das mit den Minis und ich schmeisse diesen Schrott raus sobald seitens Eve Matter unterstützt wird! Das einzige was dann hier noch hilft sind Beschwerden ohne Ende und in Zukunft der Verzicht auf so einen unausgereiften Murks! Wenn der Apple Support meint hier nur mitlesen aber nicht reagieren zu müssen dann ist das in meinen Augen Verar.. der Kundschaft und gerade die Anwender im deutschsprachigen Raum werden hier als Kunden zweiter Klasse behandelt!

24. Jan. 2022 22:42 als Antwort auf gunb66

Danke für deine ausführlichen Erläuterungen aber leider ist die Standortfreigabe weder das Problem noch die Lösung, genauso wenig wie das neuaufsetzen von HomeKit! Bei mir ist diese Funktion seit jeher aktiv und meine Automationen funktionieren problemlos - was aber eben überhaupt nicht mehr funktioniert ist die Steuerung von Eve Thread Geräten per Siri und das liegt einzig und allein an der Schlamperei und absoluten Unfähigkeit Apples den Mini mit vernünftiger Software zu bestücken! Der Eve Support hofft dass dies mit OS 15.3 endlich behoben ist, alles andere an Versuchen ist verschwendete Lebenszeit! Für mich ist Apple auf jeden Fall was Qualität und Verlässlichkeit angeht nach dieser unterirdischen Nicht-Leistung und dem einfachen ignorieren der vielen Hilferufe hier was schon an Ignoranz und Arroganz nicht mehr zu überbieten ist gestorben wenn dies so weitergeht! Sollen sie in Zukunft jemand anderes verar...!

25. Jan. 2022 00:37 als Antwort auf Michael_WH

Hallo,


ja, ich kann deine Standpunkte alle verstehen und sehe es absolut genau so.


Das die Standortfreigabe damit nichts zu tun hat, ist mir klar, es ist eher ein Seiteneffekt, dass diese das Problem gelöst hatte. Ich bin nur darauf gekommen, weil ich es bei einem anderen Anwender ebenfalls las und es ausprobierte.

Und ja, das Zurücksetzen ist KEINE akzeptable Lösung, nur muss ich bei mir die Heizung sauber ans Laufen bekommen, weil ich nicht alleine im Haus bin. Eine ABSOLUTE Zumutung, was da "geboten" wird!


Seit ich gestern ein zweites iPhone mit der Home App verbinden wollte, ist eh wieder alles auf Anfang, die Automationen sind wieder zerschossen. Ich flippe aus.


Ich entwickle seit Jahrzehnten Mikrocontroller Soft- und Hardware, baue eigene Linux-Distributionen auf für Controller, Entwickle Kerneltreiber für Linux. Mehrere PCs laufen bei mir damit einwandfrei seit den 90ern, und der teure Apple bekommt es nicht hin! Dafür unnütze Funktionen, die mehr Spielkram als Notwendigkeit sind!


Mein Kaufverhalten hinsichtlich Apple wird sich stark verändern. Ich habe vor Jahren damit angefangen, weil mein Tag mit 12 Stunden eh schon mit viel komplexer Entwicklungsarbeit zu tun hat und ich mit Apple (iPhone, Mac, AppleTV) einfach ein Ökosystem hatte, das in sich ohne Macken funktionierte. Das ist heute das Gegenteil! Der Support besteht weitestgehend aus nichttechnischem Personal, die nur Listen abhaken. Selbst Windows 10 und Android funktionieren ja heute besser als alles, was Apple da Cloud basiert zusammenkleistert.


Ich nehme die Schimpfworte nun nicht in den Mund, die mir seit dem 15er-Update und dem Kauf der HomePod Minis seit Anfang 2021 eingefallen sind. Ich habe die Mülltonne nur deshalb noch nicht geöffnet, weil ich vor 3 Monaten weitere Eve HomeKit-Devices erworben hatte, nachdem Thread implementiert wurde.


Passiert mir kein zweites Mal. HomeKit baue ich demnächst selbst, das Geld für Apple spare ich mir und stelle die Macs sowieso nach Supportende auf Linux um.



07. Feb. 2022 01:27 als Antwort auf viimvilm

4 Homepod Minis / 1x Homepod


selbst nach 15.3 ist und bleibt es die *****. Alle befehle direkt übers iPhone laufen sofort. Es ist nicht zumutbar so ein System laufen zu haben.


Auch sind unterschiedliche geschwindigkeiten erkennbar. Wenn ich an meinem Macbook Pro Touchbar die Homeapp öffne, dann dauert die Aktualisierung hammer lange. Auf dem iPad ebenso. Das iPhone 12 mini geht es schnell...


Es ist nicht in Ordnung was Apple da abliefert und mittlerweile wäre es gut mal eine offizielle Mitteilung zu bekommen.


Auszug anderer Probleme: Wenn jemand an der Haustür klingelt (Robin Doorbell Pro. NP 899€) ist es immer so, das ich nicht auf die Kamera zugreifen kann. Ich muss dann ca 20 Sekunden warten und auf die Live Ansicht klicken, dann geht es. Ich hoffe dann immer das die Person noch da ist, aber meistens sehe ich nur das Auto das wegfährt :-(


Derzeit sage ich nur. 5x *** zuhause stehen.


[Vom Moderator bearbeitet]





07. Feb. 2022 02:48 als Antwort auf kim34

Auf der HomeKit.Community (und auch anderen) gibt es mittlerweile im guten dreistelligen Bereich Betroffene, die von genau derselben Situation berichten. Was mich frustriert und auch gleichzeitig erstaunt: Apple macht einen sehr großen Anteil seiner Gewinne (die ich der Firma wirklich gönne) mittlerweile mit Software- und Serviceprodukten. Warum kann man nicht einfach eine saubere Kommunikation aufsetzen und einfach sagen, dass gerade etwas leider nicht stimmt, die Experten aber daran arbeiten. Dann würde ich mich als Kunde wenigstens ernst genommen fühlen. Auch Schweigen ist eine Botschaft. Ich empfinde das jedoch bei der nicht zu leugnenden Anzahl an Usern, die dieselben Probleme haben, als nicht akzeptabel.

07. Feb. 2022 11:05 als Antwort auf majoks

Ich habe auch 6 Minis 2 TVs 1 HomePod

1 IPad an der wand als Steuerzentrale das gabze läuft mit Homebridge originalen zertifizierten Produkten und einem Knx System über den 1 Home. Am Anfang dachte ich es liegt am 1Home bis ich mal von der Nachtschicht mit HomePods im Ohr ankam und einen Lichtbefehl aussprach und ich war überrascht wie schnell das funktionierte. Nach mehreren ausprobieren habe ich dann festgestellt es liegt wirklich am HomePod. Internet kann es nicht sein ich kann durch mein unifi alles Geräteverbindubgen genauestens überprüfen und auch festsetzen an welchen ap sich die Minis hängen sollen. Naja festgestellt ist aufjedenfall das ich einen Haufen Geld ausgegeben habe da es ja im Apple Universum nicht bei HomeKit bleibt mehrere iPads sind in unserem Haushalt im Einsatz ein MacBook ein Mac Mini und mehrere iPhones. Das traurigste ist das ich zumindest auf Apple gesetzt habe seit dem ersten iPhone weil es zu schön war wie die Geräte kommuniziert haben wir zuverlässig alles lief im Gegenteil zu android. Mittlerweile gibt es da für mich keinen Unterschied mehr vorallem was die Zuverlässigkeit angeht. Das Problem mit der Türklingel was hier beschrieben wurde war leider bei mir auch nicht anders schade schade schade Apple .

22. Feb. 2022 14:42 als Antwort auf kilia1024

Hallo,


also meine Homepods liefen heute Morgen noch recht gut, das erste Mal nach langer Zeit hatte ich sie gestern neu eingerichtet.


Heute Abend dann mal wieder Störungen. Streamen vom Apple TV ging gar nicht richtig, man hörte nur schwach den rechten Homepod, der linke blieb währenddessen stumm. Auch danach funktionierten beide Homepods nicht mehr auf Anfrage und mit Apple Music.


Mit den Eve Energy Steckdosen hatte ich die letzten Tage auch mehr Probleme als jemals zuvor. Ich bekam sie nicht mehr alle mit Thread verbunden, was sonst ging.


Bei mir ist jetzt auch Schluss. 2 von 3 Homepod minis habe ich schon stillgelegt, die Eve Energy-Steckdosen fliegen nun auch raus. Werde versuchen sie neben 2 Sensoren beim Verkäufer erstattet zu bekommen. Der Horror muss ein Ende finden, habe nun mehr als genug seit November getetestet.


Klinke mich nun auch aus.


Alles Gute!

23. Feb. 2022 00:46 als Antwort auf gunb66

Und zu allen hier beschriebenen Problemen habe ich seit gestern ein neues: der Hintergrunddienst der Home-App saugt in Windeseile den Akku meines iPhone 13 Max Pro leer. Ich hatte es gestern am Ladekabel und - ohne Witz - es konnte nicht so schnell nachgeladen werden, wie Home im Hintergrund den Saft weggezogen hat. Alle Apps waren übrigens geschlossen!Nur das herunterfahren und laden über Nacht hat mir dann den Akku gefüllt. Ich rufe heute beim Support an. Unfassbar!!!

15. März 2022 02:30 als Antwort auf anton81

Ja, dein Tip war auch bei mir die beste Lösung vor 15.4! Ich hatte ca. bis vor 3 Tagen auch ein funktionierendes Homekit, dann kamen wieder Aussetzer bei den Fenstersensoren hinsichtlich Schalten der Thermostate.


Und ja, macht Sinn. Hatte ja in der Vergangenheit ja einige Romane zum Thema geschrieben, wo ich das Problem sehe. EVE's Volker hatte ich auch schon mitgeteilt, dass ich das Problem definitiv nicht im Netzwerksetup sehe, zumal ich hier extrem viele Untersuchen angestellt hatte.


Gut, arbeiten wir mal mit 15.4 und schauen, ob es so bleibt wie es ist. Ging ja dann schnell mit dem Update, hat ja nur 5 Monate gedauert :-)

... und unsere Nerven strapaziert.


Gängige Fachliteratur zu Embedded Softwaretest nach ISTCQ und IEEE wäre meine Empfehlung an Apple.

15. März 2022 03:07 als Antwort auf majoks

Was jetzt auch zu funktionieren scheint (3x getestet), ist der Wecker mit Auswahl eines Songs aus der Mediathek.


Bei aller Liebe, aber Monate immer wieder mit "It's a kind of Magic" aufzuwachen, war dann eher alles andere als Magie,

wenn man andere Titel ausgewählt hatte, als dann immer denselben Song zu hören ;-) Erinnerte mich eher an "Und täglich grüßt das Homepod Untier" :-)


It's a kind of magic, if it keeps working as it should now :-)

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