HomePod reagiert sehr langsam

Hallo,


seit einer Woche habe ich nun auch einen HomePod. Allerdings fällt mir auf, dass Siri sehr träge reagiert. Wenn ich z. B. nach dem Wetter frage, kommt zuerst "einen Moment" und dann "gleich habe ich es". Erst danach kommt das angefragte Wetter. Das habe ich mit fast allen Anfragen an Siri.


Ein Neustart bringt meist nur kurz Abhilfe. Auch das WLAN ist am Standort des HomePod voll verfügbar.


Gibt es noch Tipps zu diesem Problem?

HomePod

Gepostet am 05. Mai 2020 00:53

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. Okt. 2021 08:26

Hab nun ewig rumprobiert und alle möglichen Einstellungen am Router und am HomePod getestet.

Festgestellt hab ich, dass der Pod empfindlich auf Störfrequenzen reagiert. Deswegen vermutlich auch das sporadische Auftreten des Problems.

Ausserdem benötigt das Gerät ein gutes, schnelles Signal. Die verbaute Antenne wird bestimmt auch nicht die Beste sein.


Geholfen hat letzendlich ein Wlan-Scan der benachbarten Netze und das Ausweichen auf einen unbelegten Kanal. Ausserdem hab ich in der Nähe, bzw. in der Funkverbindungsstrecke des Routers und des Pods keine störenden elektrischen Geräte mehr, wie zum Beispiel mein Rechner. Das verursachte nach dem Einschalten auch oft dieses Siri-Problem. Nun läufts wie´s soll...der neue Router war dann zwar nicht nötig, aber besser als mein alter Zehnjähriger ;)


Vielleicht hifts ja jemandem weiter...LG

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123 Antworten

22. Feb. 2022 10:07 als Antwort auf MSB

Nachdem ich den Router hin und her gewechselt habe ging bei mir am Ende seit einigen Wochen alles. Keine Ahnung warum, ich habe inzwischen wieder die alte FRITZ!Box am Start und keine Konfiguration geändert…


Heute dann auf einmal neue Probleme. Die HomePods antworten bei allen Fragen zu HomeKit „Du hast anscheinend kein HomeKit Zubehör konfiguriert“ und verweigern den Dienst. Ist natürlich Quatsch, Geräte sind alle da und lassen sich vom iPhone steuern. Mit Siri auf dem iPhone geht es auch, hängt definitiv an den HomePods die grad gar nix mehr checken.


bin ich allein damit oder ist das ne generelle Cloud Störung?

23. Feb. 2022 02:19 als Antwort auf Schlomo_Impel

Kenne das Problem. Hatte ich im Dezember auch ganz extrem. Mein iPhone8 wurde dadurch mit dem älteren ersten Akku so stark belastet, dass ich ihn vor ein paar Wochen wechseln musste.


Das Problem hängt damit zusammen, dass die Home App versucht, Kontakt mit den Sensoren / Homepod herzustellen, die Kommunikation aber aus welchem Grund auch immer blockiert ist. Wenn in der Kette Homekit-Endgerät(e), iCloud, Steuerzentrale und iPhone die Verbindung gestört ist, dann passiert das, was du siehst.


Trauerspiel. Einfach nur ein Trauerspiel.

14. Mai 2020 05:27 als Antwort auf majoks

Beobachte seit ca. 2 Wochen die gleichen Verzögerung des HomePod. Ich kann schlechten Empfang genau wie majoks ausschliessen. Das iPhone / iPad hingegen reagiert sofort und führt die Befehle aus.


Das Phänomen trat nicht nachvollziehbar auf: Es gab kein Software Update, homepod ist auf aktuellem Stand, WLAN und andere Netzwerk- und Homekit-Einstellungen wurden nicht verändert.


11. Nov. 2021 11:01 als Antwort auf majoks

Genau das selbe problem… habe diverse Geräte von IKEA Homebridge Hue Shelly… Und auch 3 Homepods Mini. ich kann alles machen und einzeln ansteuern. Probleme gibts erst wenn ich eine Szene ausführe. Dann macht er das zwar ohne Probleme, aber er sagt „eine Moment…. Irgendwie geht das etwas lange…“ es wird alles ausgeführt aber das sprachliche Feedback ist unnötig

14. Dez. 2021 01:48 als Antwort auf gunb66

Bei mir keinerlei Unterschied zu vorher... "einen Moment...", "Bin noch dabei..." sind weiterhin die Lieblingsantworten von Siri! Ich weiss ja nicht ob sich überhaupt irgendein Supporter von Apple bequemt im Supportforum auch mal mitzulesen aber dass es zu diesem Problem was nicht gerade wenige Benutzer haben weder ein offizielles Statement oder geschweige denn eine Lösung gibt ist eine Frechheit und peinlich!

14. Dez. 2021 04:49 als Antwort auf Michael_WH

Ja, relativiert sich auch bei mir gerade. Macmini Audioausgabe auf Homepod-Stereopaar: noch immer oft ungleiche Aussteuerung beider Homepods. Reaktion auf Lautstärkeregler wird ab und an komplett ignoriert oder stark verzögert.

Siri, nun ja. Zickig, manchmal geht's, manchmal nicht.


Keine Ahnung, was Apple da macht. Hätte nie gedacht, dass Microsoft mal besser ist als Apple, aber derzeit scheint das in manchen Dingen so zu sein.


Apple sollte endlich mal liefern, so dass es geht. Auf neue Funktionen kann ich gerne verzichten. Was nutzen die, wenn die Grundfunktionalität nicht da ist???


Bin selbst als Ingenieur in der Entwicklung, so eine niedrige Qualitätsstufe verlässt bei uns nicht mal ansatzweise die Firma.


Lieber Support, meldet das bitte Cupertino, da müssen mal ein paar Alarmglocken leuten!

31. Dez. 2021 03:18 als Antwort auf Michael_WH

Hallo,


bei mir hängen seit dem 15er Update auch die Apple TV 4Ks, beide. Sobald ich die Kopplung mit der iCloud mache, frieren die Menüs länger ein, unbedienbar.


Ich weiß nicht, was Apple da derzeit für einen endlosen *** generiert, ich bin nun seit 2008 Apple-Kunde und habe mehrere tausen Euro ausgegeben. Das, was man dem Kunden hier seit Wochen zumutet, macht mich rasend.


Einfach nicht mehr wahr, 3 Homepods, 2 Apple TV 4K (4.Gen.) und ein iPhone8, das permanent durch die HomePod mini -Probleme für Stunden die Home App im Hintergrund laufen lässt, bis der Akku leer ist. Man merkt an der hohen Temperatur, dass es ohne Ende arbeitet - nur wozu?


War vorher definitiv nicht so. In wie vielen Foren muss ich nun noch posten, weil alle meine Apple-Geräte derzeit zu Hightech-Schrott degradiert werden?


Hauptsache, wir gendern nun und Shareplay ist an Bord.


[Vom Moderator bearbeitet]

06. Jan. 2022 02:09 als Antwort auf gunb66

Augenscheinlich wurden diverse Probleme die auch in einem anderen Thread hier behandelt wurden letzte Nacht gefixt aber die Steuerung von Eve Geräten, besonders der Thermostate ist nach wie vor eine Katastrophe und ich befürchte mal dass Apple nur einen Teil der Probleme überhaupt auf dem Zettel hatte… wenn das hier so weitergeht dann ist der Honepod Mini für mich gestorben!

06. Jan. 2022 09:41 als Antwort auf Michael_WH

Ja, mit Eve stand ich die Tage auch in Kontakt.


Unabhängig davon:


  • Handoff von Podcasts oder Apple Music zum und vom Homepod mini dauert ewig! War damals ganz klar schneller.
  • Wenn der Homepod mini dann endlich mal Töne von sich gibt, kann die Lautstärke durch das iPhone nicht mehr über die beiden Seitentasten an meinem iPhone8 geregelt werden, obwohl sie den Homepod als Symbol zeigen.
  • Lautstärke aus der Home App heraus dagegen funktioniert, manchmal aber auch nur mit Sprüngen statt linear


Will das Thema zwar nicht offtopic führen, aber meine Apple TVs hängen auch des Öfteren und frieren für Sekunden ein, wenn ich Amazon Prime, Netflix oder im Setup Menü auf "Airplay und Homekit" gehe.


Mein iPhone friert ab und an auch für mehrere Sekunden ein, ohne dass ich etwas machen kann.


Alle Geräte funktionieren nicht mehr einwandfrei, seit ich dieses fehlerbehaftete 15.2er Update auf den Geräten haben.

Es ist wirklich nicht normal, was da läuft. Ich hoffe, dass es nicht noch mit der iCloud zusammenhängt, denn da bekommt man ja eh keinen Support! Hatte schon einmal das Vergnügen, das Zurücksetzen lehnte der Support ab, weil das angeblich alles OK sei. Bis heute habe ich keine plausible Erklärung, warum bei meinem iPhone Kalender die Alarmbenachrichtigung nicht mehr die Zeiten des Macs übernimmt, was vorher jahrelang funktionierte. Nach 6 Monaten und wöchentlichen Telefonaten mit dem Support kam dann aus Cupertino, dass es diese Funktion nicht mehr gäbe. Komisch, auf meinem iPhone 6 funktioniert das bis heute.


Was ich damit sagen will, hoffentlich kümmert sich Apple um die Probleme! In der Mac&i stand mal vor einigen Monaten ein Artikel eines ehemaligen Apple-Ingenieurs, der davon sprach, dass Apple viele Probleme nie bugfixed und liegen lässt. So begeistert, wie sich hier der Support einschaltet, werden unsere Probleme wahrscheinlich erst gar nicht kommuniziert?!?!


Eine endlose Enttäuschung, was da derzeit bei Apple abgeht. Premium war einmal, da bedürfte es einen zweiten Steve Jobs zum Aufräumen.

19. Jan. 2022 14:41 als Antwort auf majoks

Hallo zusammen,


um jetzt nicht auf all die vorherigen Erfahrungen einzugehen oder explizit die Lösungsversuche, welche hier ja schon mehrfach beschrieben wurden, zu benennen, einfach nur die vorhandenen Fehler mit den 2 Homepod-Mini's(betrieben als Stereopaar), gerade in Bezug auf Schaltzenrale und die Verärgerung:

  • Siri funktioniert oft verzögert oder gar nicht, meist muss man "laut" werden, damit man überhaupt "erhört" wird.
  • Anfragen dauern dann oftmals bis zur Bearbeitung um die 30 Sekunden.
  • Bei Stereo Paar von zwei Home Pod Mini, teilweise 2-3 Sekunden Latenzen zwischen den beiden Pods bei Anfragen.
  • Homekit Automationen funktionieren ein oder zwei Tage zuverlässig, dann entweder gar nicht mehr oder es werden nur Teilbereiche geschaltet oder eben nicht.
  • Das Problem mit den Erinnerungen wurde offensichtlich gefixed.


Alles in allem für mich eine ganz einfache, wenn auch sehr ärgerliche, Sache...sollte sich das nicht in den nächsten Tagen ändern, dann kommen die Minis weg und ich werde erstmal keine weiteren Apple Produkte mehr erwerben. So nicht! ....ganz einfach.


Reklamationen bis Anschlag und Apple reagiert nicht oder bezieht in irgendeiner Weise Stellung....kann man ja als Verbraucher mitmachen....muss man aber nicht. ;-)


Bisher war ich von Apple Produkten recht angetan, mit dem HomePod Mini und dem ganzen Mist von schlechter Automation, bis nicht einrichtbaren Erinnerungen oder Problemen mit Sprachsteuerung habe ich aktuell aber die Nase voll. Gibt ja genug Alternativen. Apple scheint offensichtlich nicht mehr das zu sein, was es mal war...

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