Mac mini und externen Monitor Auflösung

Question

Mac mini und externen Monitor Auflösung

Hallo Community,

Ich habe vor einer Woche einen Mac mini 2018 (i7 6-Core) gekauft. Und ich verwende einen externen NEC-Monitor mit diesem neuen Mini. Leider unterstützt der Mac die tatsächliche Auflösung der externen Monitore 2560 x 1440 nicht, sondern nur die Auflösung 1920 x 1080.

Daher wurde ich vom Apple-Servicetechniker gebeten, den Monitor mit einem anderen Laptop oder Desktop zu verbinden und zu prüfen, ob er die erforderliche Auflösung von 2560 x 1440 bietet. Ich habe zwei Beispielprüfungen durchgeführt.

Fall 1:

den gleichen NEC-Monitor mit einem MacBook Air über ein DisplayPort-Kabel angeschlossen und überraschungsweise erhielt ich die unterstützte Auflösung von 2560 x 1440 auf dem externen Monitor. siehe Bild unten.

Fall 2:

den gleichen NEC-Monitor mit dem Mac mini über ein DVI-HDMI-Kabel angeschlossen und überrascheungsweise habe ich nicht die unterstützte Auflösung von 2560 x 1440 auf dem Monitor erhalten, sondern nur 1920 x 1080 (obwohl ich eine eGPU an den Mac mini angeschlossen habe). siehe Bild unten:

Bis jetzt habe ich keine Lösung von Apple erhalten.

Hat jemand in der Vergangenheit das gleiche Problem erlebt?

Wenn Apple so zu sagen hat, dass Mac mini mit jedem externen Monitor nur eine Auflösung von 1920 x 1080 liefern kann, dann ist es die Dummheit der Käufer, Geld in Mac mini zu investieren.

[Bild vom Community Specialist bearbeitet, um persönliche Daten zu entfernen]

Gepostet am 27. Juni 2020 12:15

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Answer 1

28. Juni 2020 08:46 als Antwort auf PreCognition

Hallo PreCognition

was sagen Sie über folgendes

“HDMI 2.0 Display Videoausgabe

Unterstützung für bis zu ein Display mit einer Auflösung von 4096 x 2160 bei 60 Hz
DVI Ausgabe mit HDMI auf DVI Adapter (separat erhältlich)“

??????

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Answer 2

28. Juni 2020 12:10 als Antwort auf manju-pal

Hallo manju-pal

vielen Dank für deine Nachricht / deine Erfahrungen und Anmerkungen.

Ich versuchte, angesichts meiner Erfahrungen mit diversen Adaptern, nicht konformen Kabelstandards, etc. eine Lösung aufzuzeigen, welche nicht nur Vorteile hat, sondern zudem aus meiner Sicht auch funktional ist.

Leider haben wir hier keine Möglichkeit der Fernwartung, um auf Informationen zuzugreifen, die für die weiteren Lösungen entscheidet wären. So muss ich davon ausgehen, dass Du alles Mögliche in der Konfiguration, sowie im Anschlussmanagement unternommen hast. Dazu gehört selbstredend auch die Standardeinstellung für die Monitore.

Gerade letzteres der Weiterentwicklung im Anschlussmanagement, wäre aus meiner Sicht immer die klassische Empfehlung, da Thunderbolt 3 noch viele weitere Vorteile bietet, deren Annahme selbstredend der Empfänger bestimmt.

Liebe Grüße, Uwe

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Answer 3

27. Juni 2020 12:39 als Antwort auf manju-pal

Hallo manju-pal

die Lösung für dein Problem ist sehr einfach ...

Mac mini (2018) - Technische Daten

Unterstützung der folgenden Kombinationen von maximal gleichzeitig angeschlossenen Displays:

Bis zu drei Displays:
- Zwei Displays mit einer Auflösung von 4096 x 2304 bei 60 Hz über Thunderbolt 3 und ein Display mit einer Auflösung von 4096 x 2160 bei 60 Hz über HDMI 2.0
Bis zu zwei Displays:
- Ein Display mit einer Auflösung von 5120 x 2880 bei 60 Hz über Thunderbolt 3 und ein Display mit einer Auflösung von 4096 x 2160 bei 60 Hz über HDMI 2.0

Das heißt, verwende bitte das passende Verbindungskabel (Thunderbolt 3), wie in den technischen Daten angegeben, dann klappt es auch mit der gewünschten Auflösung.

Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend

Liebe Grüße, Uwe

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Mac mini und externen Monitor Auflösung

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