Wo ist? funktioniert nicht mehr

Hallo.


seit ein paar wochen funktioniert die App Wo ist? nicht mehr. ich finde keinen standort von meinen kontakten. meiner schwester gehts ähnlich, aber sie sieht zumindest noch einen einzigen Kontakt in ihrer App. Da steht immer, dass die Verbindung nicht verfügbar ist. Woran kann das denn liegen? ich hab schon ein paar male neu gestartet, aber es tut sich leider nichts!


vielen dank schon mal


kathy

iPhone XR

Gepostet am 15. Sept. 2020 04:37

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16 Antworten

15. Sept. 2020 04:48 als Antwort auf Ingo1127

Ich kann meinen eigenen Standort sehen. Allerdings habe ich meinen Standort auch „eingetragen“ zum folgen. Und den kann ich nicht sehen. Ich habe 3 Kontakte in der Liste. Meine Mama, meine Schwester und mich. Ich kann niemanden sehen. Selbst wenn ich auf meinen Namen klicke steht da immer „kein Standort gefunden“ obwohl er mir ja oben schon angezeigt wird.

meine Schwester kann zb den Standort meiner Mutter sehen, aber meinen nicht.

mich kriege langsam die Krise 😂 wir sind echt drauf angewiesen.

geht im WLAN leider auch nicht. Egal was ich mache

15. Sept. 2020 11:42 als Antwort auf kathynkabelle

Das könnte an iOS 13 liegen.

Wurde schon einmal ein erzwungener Neustart durchgeführt? Dabei gehen keine Daten verloren, aber kleinere Probleme können sich von selbst lösen.

Hier wird erklärt,wie es bei den verschwenden iPhone Modellen funktioniert:

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Sollte dies nicht helfen, dann wären wir an dem Punkt, an dem man das iOS am Computer neu installieren sollte.

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen


Und um ganz sicher zu sein, dass der Fehler nicht in den Backup-Daten steckt, manuell einrichten und kein Backup benutzen.

Dann testen.

Funktioniert es wieder wie gewohnt, dann eine Wiederherstellung vom Backup machen.

Das iPhone, iPad oder den iPod touch aus einem Backup wiederherstellen - Apple Support

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