Wo ist? funktioniert nicht mehr

Hallo.

seit ein paar wochen funktioniert die App Wo ist? nicht mehr. ich finde keinen standort von meinen kontakten. meiner schwester gehts ähnlich, aber sie sieht zumindest noch einen einzigen Kontakt in ihrer App. Da steht immer, dass die Verbindung nicht verfügbar ist. Woran kann das denn liegen? ich hab schon ein paar male neu gestartet, aber es tut sich leider nichts!

vielen dank schon mal

kathy