Apple Watch und Fitness App zeigen keinen Streckenverlauf auf der Karte an

Hallo!

seit dem Update auf iOS 14 und watchOS 7 werden in der Fitness App keine Streckenverläufe zu Lauf-, Geh- oder Fahrradtrainings mehr angezeigt, die nach dem Update absolviert wurden.

von älteren Trainings sind die Daten da und werden auch auf der Karte in der Fitness-App angezeigt.

Apple Watch

Gepostet am 20. Sept. 2020 00:30

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 08. Okt. 2020 01:11

Ich habe die (alte) Apple Watch 3, mit der ich das Problem mit den fehlen Streckenverläufen hatte, zurückgesetzt und als neue Apple Watch erneut gekoppelt. (iPhone habe ich nicht zurückgesetzt und auch die Watch nicht aus einem Backup hergestellt). So bin ich gerade "um den Block" gelaufen und habe es als Training "Gehen outdoor" aufgezeichnet. Die gelaufene Strecke wurde nun wieder aufgezeichnet und in der Training App dargestellt.

296 Antworten

29. Okt. 2020 09:28 als Antwort auf ulrike163

Habt ihr auch das Problem (nebst den fehlenden GPS Streckenaufzeichnungen und Pulsmessungen), dass die Ringe zwar richtig von der Watch aufs iPhone übertragen werden und auch die Werte stimmen, aber die Balkendetails dazu nicht?

Was ich damit sagen will: ich habe heute z.B. 11 der 12 Stehzeit-Stunden erfüllt. Auf der Watch sind alle 11 Balken sichtbar, auf dem iPhone aber nur zwei?!? Das gleiche Problem bei den Trainingsminuten und auch bei den Bewegungsbalken, da fehlen auch einige beim iPhone...


02. Nov. 2020 00:17 als Antwort auf dco78

Also bei mir ging es zu Beginn nicht, dann war ich froh das alles wieder ging nach Apples Lösung.


dann ging es einige Zeit wieder, gestern Spaziergang gemacht. Wieder keine Strecke.


Ich gebe auf. Verfolge hier auch alle Einträge. Ich war eine derjenigen, die die Probleme hatte, gelöst hatte, zufrieden war und nun immer wieder von Apple verarscht wird und dann geht es mal, mal nicht ...


hoffe das der eine Kollege Recht hat und ein Update iwann helfen soll...

06. Nov. 2020 09:29 als Antwort auf StefanBittner

Bin genauso verärgert wie Du, habe aber gelernt, dass es Apple nicht interessiert, wenn sowas passiert.

Die geben keine Stellungnahme ab.

Der letzte große Bug war bei den 8er und Xer - Geräten, dass der Blitz unter ca. 7°C nicht funktioniert hat...Hardwarefehler!

Apple hat es nie kommentiert...einfach ausgesessen.

Die Kunden, die reklamiert haben, haben den Kaufpreis gegen Rückgabe des Gerätes erhalten...übrigens auch für Zubehör, da der Fehler nicht behoben werden konnte.

Ich habe mein X mit Ende der 1-jährigen Herstellergarantie zurückgeben.

DAS hätten mal ALLE machen sollen.

Dann wäre Apple nicht mehr so arrogant und ignorant; dann wäre das richtig ins Geld gegangen.

06. Nov. 2020 11:13 als Antwort auf kstein

Unverschämtheit trifft es schon ganz gut, eigentlich ist es noch viel schlimmer. Ich verfolge den Chat hier zum Thema des fehlenden Streckenverlaufs und wundere mich, dass die weiteren fehlenden Daten kaum angesprochen werden. Gut, die fehlende Herzfrequenz war hier und da noch im Gespräch. Aber ich kenne wenigstens zwei Leute, die wie ich,

auch weite Daten vermissen. So wird an meiner Watch 5 keine Vo2Max mehr ermittelt (normaler Weise passiert dies nach 20 ununterbrochenem Training), bei den Rundenzeiten beim Laufen, wird der letzte Kilometer, die letzte Runde nicht mehr angezeigt, obwohl in der Übersicht zum Lauf die gesamte Strecke inkl. der Gesamtzeit angezeigt wird, und am Monatsende fehlt in der Gesamtübersicht beim Laufen, die Gesamt-Kilometerleistung. Und nun, nach den neuesten Updates bin ich heute gelaufen und es funktioniert nach wie vor alles nicht! Nur der Streckenverlauf wird angezeigt. Vo2Max, der letzte Rundenkilometer, die ermittelte Herzfrequenz, Gesamtkilometer in der Trainingsübersicht, - alles fehlt weiterhin. Ich werde unter diesen Umständen definitiv keinen eizigen Taler mehr bei apple lassen. Was ich sehr bedaure. Ich habe übrigens das iPhone 8 (256 GB) und die erwähnte Watch 5. Bei den Trainings bin ich nur mit der Uhr unterwegs. Das eines meiner Kinder gerade ein großes iPad Pro und ein Mac Book für´s Studium gekauft hat, ärgert mich. Apple braucht scheinbar eher einen vor den Bug, als dass man dort fröhlich weiterhin einkauft. Ich bin echt enttäuscht!

06. Nov. 2020 11:42 als Antwort auf Konmin38

Hallo zusammen

Ich habe auch alles durch. Seit einem halben Jahr mach ich mit X Kundenberatern „Profis“ rum. Derzeit melden die sich alle nicht mehr. Hätte keiner solche Probleme wie ich usw.


würde gerne an die Presse gehen. Habe auch viel Geld für Apple Produkte ausgegeben. Hatte jetzt die Schnauze voll bin wieder auf eine Garmin umgestiegen.


Mich ärgert maßlos das man das mit sich machen lassen muß. Fühle mich echt beschissen von Apple. Wenn man eine Sportuhr verkauft hab die Nile S3 dann will ich die voll nutzen können ich brauch kein Apple Statussymbol und auch keine Uhr die ein halbes Jahr funktioniert und die ich dann in die Tonne schmeißen kann


sorry für die Wortwahl aber dafür find ich keine anderen!!! Ichcwerde das hier weiter verfolgen und wenn einer was unternimmt Petition oder Ähnliches bin ich dabei. 400€ tun schon weh.


Garmin hat 240€ gekostet und da funktioniert alles wenn nicht dann bekommt man eine neue auch über der Garantie hinaus. Hab das vor Apple gehabt und es gab keine Diskussionen.


Schönes Wochenende

06. Nov. 2020 23:06 als Antwort auf gianna_5

Hallo Gianna_5,


***. Es besteht kein Interesse, die vorhandenen Apple Produkte einfach zu verkaufen

und allem aus dem Weg zu gehen. Zumal, wer will die Produkte so schon haben und wer ersetzt den Wertverust. Mit "keinen Bock mehr haben", hat all das hier ja nicht zu tun. Wir haben mit einem bestimmten Produkt bestimmte Funktionen und Leistungen eingekauft und diese müssen gewährt werden. Hier liegt der Ball klar in der Ecke von Apple. Nebst dem, da bin ich sicher, liessen sich die Probleme ja lösen. Dass Apple dies bisher aber nicht umsetzt respektive es nicht hinbekommen hat, das geht gar nicht. Und ja, ich glaube selbst schon daran, dass Apple nur dann richtig aus dem Quark kommt, wenn der Druck größer würde oder wird. Denen geht es gerade scheinbar noch zu gut. ***.


Habe ein schönes Wochenende!



[Vom Community Specialist bearbeitet]

06. Nov. 2020 12:38 als Antwort auf abacap

Zu verkaufen? Gibst du mir dann die Differenz für unsere 12-13 Geräte?


Die Wertstabilität bei Apple ist auch Geschichte. Der Markt ist gesättigt und die, die etwas gebraucht kaufen, würden sich wohl auch kein iPhone neu für 1500 EUR leisten.


Schau mal bei Ebay. Da bekommst ein iPhone Xs mit 256 GB bereits schon für um die 450 EUR und das Ding hat vor 2 Jahren 1269 EUR gekostet. Das war vor der großen Preisexplosion mit dem iPhone X nicht so extrem.


Bin mittlerweile auf dem Trichter, künftig vielleicht sogar diesen Weg zu gehen. Letztes Jahr haben wir zu Weihnachten unseren Sohn ein fast nagelneues iPhone 7 gekauft mit 128 GB für 250 EUR und es kostet jetzt 1 Jahr später immer noch um die 200... Bei rebuy gibt man uns noch 180 EUR dafür ...das nenne ich stabil


Ansonsten gibst du dich aber recht schnell mit solchen Unverschämtheiten von Apple zufrieden. ;) Irgendwie ziemlich schnell bereit sich dem Schicksal zu fügen. Sorry, aber dann gehen Apple so langsam die Vorteile aus.


Eigentlich bleibt nur noch der eine einzige Vorteil des Ökosystems von iPhone, iPad, AppleWatch, AppleTV, MacBook Pro... Das ist eigentlich de Grund warum Sie fast machen können was sie wollen. Baut man sich was vergleichbares aus Android- und Windows-Geräten auf, ist das das reinste Grauen und genau das nutzt Apple aus.. Erst binden und jetzt die Kühe ausmelken. Sorry, aber da hatte Steve Prinzipien, auch wenn er sicher kein Menschenfreund war und nichts ohne Motivation gemacht hätte, aber so eine Frickelei hätte er nie im Leben zugelassen.



06. Nov. 2020 13:20 als Antwort auf StefanBittner

Absolute Zustimmung. Mehr gibt es nicht hinzuzufügen. Einzig, dass eben tatsächlich wir, die wir die Kunden sind, die den Laden effektiv am Laufen halten, unser Konsumverhalten vielleicht einmal ernsthaft überdenken, um einem großen wie Apple zwischenzeitlich auch mal zu zeigen, dass es nicht ohne uns geht. Nur, wenn ein Unternehmen seine Kunden dauerhaft ernst nimmt, wird sich auch das Erfolgsniveau halten. - Wir, und das ist keine Phrase, haben als Familie noch ein paar Anschaffungen bei Apple geplant, respektive hatten. Sollte unsere Watch 5 nicht zeitnah wieder funktionieren, werden wir definitiv, und das hatte ich vorhin schon geschrieben, keinen Taler mehr bei Apple lassen. Es bleibt die leise Hoffnung, dass Apple noch ein funktionierendes Update nachreicht. Allein es fehlt der Glaube mir.....

06. Nov. 2020 13:54 als Antwort auf Cladja

Das Schlimme ist, es gibt keine wirklichen Alternativen. Ich habe mal einen Ausflug zu Android mit einem Huawei P20 Pro gemacht und das Ding nach kurze Zeit wieder verkauft.


Es hat einfach nicht mit unseren restlichen Systemen harmoniert und die andersartige Bedienung war auch nervig, ganz zu Schweigen von den neu laufenden Apps.


Wer viele Apple-Geräte hat, viele Apps, Filme, Musik und anderen Content bei Apple, der kann echt nur mit viel Aufwand und Verlusten wechseln und letztlich ist es fraglich, ob es da besser ist, wenn es noch weniger Updates gibt und das neue Ökosystem eher einem Flickenteppich gleicht.


Ein vernünftiges Tablet als Alternative zum iPad gibt es auch nicht wirklich. Wir hatten mal ein Samung Tab... vergiss es. Android hat hier gewirkt wie ein breitgezogenes Smartphone-OS. Android ist nur bedingt für Tablets optimiert.


Tja und so hat uns Apple an der Leine, weil der Markt nix anderes vergleichbares hergibt.

08. Nov. 2020 22:09 als Antwort auf trieum111

Den Gedanken trage ich auch in mir. Ich bin nicht bereit, den Aufwand zu betreiben, dessen es Bedarf, Watch und iPhone

zurückzusetzen und neu zu installieren. Auch, weil von zu vielen zu lesen war oder ist, dass es die Probleme nicht vollumfänglich löst und nicht alle Funktionen wieder herstellt. Nebst dem, weil es auch eine Zeit und eine Prinzipienfrage ist. Ich habe tatsächlich weder Lust noch Zeit den Aufwand zu investieren. Dies für Premiumprodukte von Apple, welche teuer bezahlt worden sind. Ich erwarte weiterhin eine funktionierende Lösung von Apple. Weitere Anschaffungen, und es sind oder waren eigentlich welche angedacht, werden vorher nicht getätigt.

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Apple Watch und Fitness App zeigen keinen Streckenverlauf auf der Karte an

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.