iPhone 12 (Pro) OLED Problem bei schwarzen Inhalten (z.B. Hintergrund in ganz schwarz)

Die kennen das Problem und es ist die Software! In den US Foren schreiben mehr wie hier, ich kann mir nicht vorstellen das 8 Geräte die ich getauscht habe ein defektes Display hatten! Es ist deine Zeit und die werden nix machen….ist nicht Böse gemeint

Moin alle

hab vorher zwei 12er gehabt mit Samsung Panel, beide hatten das leuchtende grau.

Dann zum 12 pro Max gewechselt, der hatte nichts mehr, komplette nichts.

seit gestern hab ich ein 12er in der neuer Farbe Violett, und da werden die gleichen Panels verbaut (nichts draus gelernt). Hab jetzt eins von LG drin, dachte die seien die schlechtesten unter allen ? Aber zumindest beim rum testen sehe ich bei unterschiedlichen Helligkeitsstufen keine Grautöne oder grün.

Moin,

das sieht in der Tat „unnormal“ aus. Ich kann das Problem bei meinem 12 Pro nicht reproduzieren.

Ich würde mich an deiner Stelle nochmals an Apple wenden.

Ihr müsst das bei Apple zur Technik einschicken es wird gerade nachgeforscht was der Grund ist laut Support

Ein Video mit einem objektiven Test zu diesem Problem:

https://youtu.be/oXbOWL4YpJY

Hast du mal ausgelesen, was für ein Display du verbaut hast?

Also Samsung G9N / G9P oder LG GVC / GH?

Kannst du mal ein Bild einstellen wie dein Display jetzt ist? Ich denke das es Softwaremäßig was ist, da seid 14.4 der Grünstich heftiger ist aber der Gelbstich weniger ist....

Schon sehr speziell. Bei mir hat das letzte Update das Problem zu 100% behoben bei meinem 12 Pro Max. Kann ich mich wohl extrem glücklich schätzen..

Ich habe das Problem auch sogar im Store versucht das Gerät zurücksetzen zu lassen aber bringt nichts aber es passiert ja nur beim starten und wenn die Bildschirmhelligkeit unter 90% ist sonst störst ja nicht oder? Sollte man jetzt zu Apple gehen und das umtauschen lassen oder kann man da nichts machen? Ich würde jetzt ungern umtauschen da ich dann auf Ersatz warten müsste

Egal wir meinen schon das gleich. Bei 100% Helligkeit besteht der Fehler nicht.

Habe folgenden link heute morgen noch öffnen können. Dort wird der Fehler gut gezeigt.

https://youtu.be/BAWSIf2oVlE

hier noch ein link. Sollte man aber mit Untertitel schauen.

https://youtu.be/WzJn194x7yU

Gleiches Problem hier. Ich dachte erst an ein fehlerhaftes Update von „Sleep Cycle“, das nachts auf der Ladestation stehend beim iPhone 12 Pro ein Displayleuchten verursacht. Gerade aber noch einmal mit dem alten iPhone X verglichen, da sehe ich auch im stockdunklen Schlafzimmer nur den kleinen orangen „Mikro aktiv“-Punkt auf dem Display.

Dann heißt es nun also erstmal warten...

Apple speist dir Leute natürlich ab. Man sollte sich das wirklich nicht gefallen lassen. Auf ein SW Problem sollte man nicht hoffen. Zum Panel gehört noch so einiges an Elektronik / Controller und wenn es nur ein Kondensator ist.

Ein Handy in der Preisklasse darf das nicht haben. Schwarz muss schwarz bleiben und nicht bei gewisser Leuchtstärke dann aufleuchten oder blinken.

Habe mein Retourenetikett von Apple erhalten und soll es bis 5 Arbeitstagen zu UPS bringen oder hier abholen lassen. (Aber so schade das ganze auch ist, will mich aber mit Apple nicht herumstreiten oder bei unserem autorisierten Apple Händler in Speyer Theile, dann anhören müssen , „wurde getestet, man konnte nichts feststellen!“. So eine Erfahrung hatte ich schon. Wenn die Qualitätsabsicherung bei Apple selbst das Thema noch nicht festgestellt hat...)

Größe des Max muss ich mir noch gut überlegen.

Zuerst die bitte an alle die das 12er Max erhalten bzw. haben oder jemanden kennen, zu diesem Fehlerbild, einen kurzen Check zu machen und hier berichten.

Danke vorab.

Problem ist Apple wohl bekannt, warum und wieso noch nicht.

Wollen mein Gerät eventuell austauschen lassen, hab dann gesagt, das das wohl laut der berichte hier nichts bringt. Die rufen mich morgen noch mal zurück, sobald die mit dem After Sales Team gesprochen haben.

Hab gesagt ich brauch nicht sofort eine Lösung, es geht mir nur darum, das sobald die Wissen was damit los ist, ich das Problem gelöst bekomme, entweder durch SW oder dann auch durch HW.

Bezüglich Kulanz hatte ich bei Apple immer gute Erfahrungen, auch gerade das Telefonat war super. Der meinte ein 18 Tage altes Geräte wird von uns nicht repariert sondern ausgetauscht.

Bin gespannt was da morgen vom Apple Sales Team kommt, werde berichten.

Habe mit der chinesischen Software auslesen können:

G9P... 2020-08-24

Ich habe den Fehler bereits beschrieben, bei mir leuchtet es grau bei niedriger Helligkeit (unter 30-40%) und bis 50%iger Helligkeit in Videos.