Kein Ton beim eingehenden Anruf

Wenn bei mir ein Anruf eingeht hört mich mein Gesprächspartner nicht und ich ihn auch nicht aber wenn ich jemanden anrufe klappt alles, weiß jemand woran das liegt?

iPhone 12 Pro, iOS 14

Gepostet am 07. Nov. 2020 10:02

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 26. Feb. 2021 11:58

hallo


ich hatte das Problem auch das ich keine Anrufe hören konnte. Das Handy wurde sogar eingeschickt und ohne Fehler Meldung Zurück. Ich habe mich sehr geärgert das ich beruflich sehr viel telefoniere und immer zurück rufen muss.

dann habe ich den Vorgesetzten von Apple Support an den Hörer bekommen und er konnte mir die Lösung sagen was alle anderen vor ihm nicht geschafft haben. Es liegt an dem 5G Netz.


Einstellung -> Mobilfunk -> Datenoptionen -> Sprachen & Daten -> 5G aktiviert auswählen.


dann klappt es ohne Probleme


hoffe konnte weiter helfen.

112 Antworten

08. März 2021 11:57 als Antwort auf Darkrayn

Hallo, kurz ein Zwischenstand von mir.


Also hatte das VoLTE Ende Februar in einem 11pro ausgestellt und dann wieder in mein 12-er gesteckt. Die ersten Testanrufe waren wieder stumm. Dann nach aus- und anschalten des Gerätes konnte man den gegenüber wieder hören. Bis heute.


Seit heute Mittag sind die eingehenden Anrufe wieder stumm. Updates dürften keine gewesen sein.

VoLTE dürfte ich ja nicht zufällig wieder angemacht haben...


Tritt bei euch der Fehler auch erneut auf?


Ist echt lästig...

10. März 2021 05:35 als Antwort auf ilhami224

Hallo,

auch ich habe das Problem bei meinem neuen iphone12 Mini. Wie ich gerade erfahren habe, ist dem support das Problem bekannt. Nichtsdestotrotz werden weiter nicht funktionierende Geräte verkauft. Das Argument: "Manche Modelle funktionieren. Außerdem arbeiten wir bereits an einer Lösung." Sehr fragwürdig wie ich finde. Auch als langjähriger Apple-Fan, finde ich dieses Vorgehen nicht in Ordnung. Wer mit seinem Gerät auch telefonieren möchte, sollte sich besser kein iphone12 Mini zulegen!

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