Wenn bei mir ein Anruf eingeht hört mich mein Gesprächspartner nicht und ich ihn auch nicht aber wenn ich jemanden anrufe klappt alles, weiß jemand woran das liegt?
iPhone 12 Pro, iOS 14
hallo
ich hatte das Problem auch das ich keine Anrufe hören konnte. Das Handy wurde sogar eingeschickt und ohne Fehler Meldung Zurück. Ich habe mich sehr geärgert das ich beruflich sehr viel telefoniere und immer zurück rufen muss.
dann habe ich den Vorgesetzten von Apple Support an den Hörer bekommen und er konnte mir die Lösung sagen was alle anderen vor ihm nicht geschafft haben. Es liegt an dem 5G Netz.
Einstellung -> Mobilfunk -> Datenoptionen -> Sprachen & Daten -> 5G aktiviert auswählen.
dann klappt es ohne Probleme
hoffe konnte weiter helfen.
Bei mir hat die 'can176'-Umstellung das Problem behoben! Habe ein iPhone12mini! Tausend Dank!!!
Hallo ilhami224!
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Seit wann ist das denn so? Ist dir davor eine Veränderung aufgefallen?
Ich habe mal ein wenig recherchiert und folgende Support Artikel für dich gefunden:
Kein Ton oder nur verzerrter Ton aus iPhone-, iPad- oder iPod touch-Lautsprecher
Wenn das Mikrofon des iPhone nicht funktioniert
Tätigen oder Empfangen von Anrufen mit dem iPhone nicht möglich
Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße!
Hallo, ich habe das gleiche Problem. Habe das 12Pro seit einer Woche und das Problem tritt von Anfang an auf. Das Problem besteht nur bei eingehenden Anrufen, wenn ich dann zurück rufe ist alles normal. Kurzzeitig kann das Problem durch einen Neustart behoben werden, hält aber nicht lange...
Ich habe eine Lösung gefunden, die bei mir zumindest funktioniert hat. Es heißt nicht das der Fehler dadurch hervorgerufen wurde geschweige denn behoben wurde.
Und zwar:
Also bei mir hat das das Problem gelöst. Einfach mal ausprobieren und schauen ob es funktioniert.
Aber wie gesagt, ich weiß es nicht, ob das Problem daran lag.
Eventuell hilft ja Apple irgendwann!
Danke can176,
die Einstellung habe ich bei mir auch probiert, leider hatte das keinen Effekt. Ich habe jetzt nochmal Flugmodus an/aus + Neustart des ganzen Handys vorgenommen.
Mal auf den nächsten Anruf warten...
Hoffentlich kommt bald ein Patch/Provider Update, es ist echt nervig!
Habe seit ungefähr 2 Wochen das iPhone 12 und habe das selbe Problem !! Alles schon ausprobiert und nichts hilft 😩
ist aber auch nur bei eingehenden Anrufen so , wenn ich dann zurück rufe funktioniert es einwandfrei
Hallo,
ich habe ein iPhone 12 Pro Max seit dem 13.11. und DUAL-Sim (T-Mobile & o2 e-sim). Bei beiden Netzen tritt das Problem auf. Bei eingehenden sowie auch ausgehenden Anrufen.
Ist bereits auf 14.3 geupdatet , Problem besteht immer noch.
Das wundert mich ebenfalls dass immernoch kein Fix verfügbar ist. Das ist ja immerhin ein wirklich harter Bug! Ich kann KEINEN eingehenden Anruf annehmen. Den Hinweis des Kollegen weiter oben mit 5G habe ich getestet ohne Erfolg, ebenso das Update auf Version 14.3 - Oder ist das ein Fehler des Mobilfunk Providers?
hallo zusammen, ich habe das gleiche Problem :( bin ich froh nicht alleine zu sein ^^ entweder passiert es mitten im Gespräch oder man hört nicht mal ein Hallo. Bei mir ist es aber egal ob ich anrufe oder angerufen werde. Hab mit Apple telefoniert, die meinten der Lautsprecher ist kaputt. Tja, heute neues iPhone bekommen und es hat leider gar nichts gebracht....🙄 hoffe es kommt bald eine Lösung sonst muss ich es wieder zurück geben 🤷♀️
Habe leider auch das Problem. Meine Frau hat auch das 12er Pro Max und ist von dem Problem auch nicht verschont. Hatte nun auch öfters bereits das Problem, dass zusätzlich bei Anrufannahme es weiterhin klingelt. Ich hoffe Apple fixt das Problem bald mal. Benutzen beide das Handy geschäftlich und wenn bei Notfällen die Gesprächspartner einen nicht hören und dann auch noch unbekannt anrufen, kann dies erhebliche Probleme mit sich führen.
Hallo zusammen,
bei mir tritt genau derselbe Fehler auch auf, allerdings auf einem iPhone 11 Pro. Dieses besitze ich erst seit einigen Wochen und seit ca. einer Woche habe ich das Problem.
Gesprachspartner eingehender Anrufe können mich nicht hören und ich sie auch nicht (wenn ich zurückrufe, hören wir uns allerdings sofort gegenseitig).
Ich habe gestern den Kontakt zu Apple direkt gesucht und dort sagte man mir, dass dieses Problem erst 18mal dort gemeldet wurde.
Je mehr Leute dieses Problem dort bekannt geben, desto höher ist die Priorität es zu lösen.
Eine zügige Lösung wurde mir daher nicht in Aussicht gestellt.
Die Einstellung hilft nicht. Habe 2 SIM im Handy und da kann ich nur LTE aktivieren und kein 5G unbeabsichtigt trotzdem das Problem. Meine Frau hat nur 1 SIM und hat LTE nur aktiviert und hat auch trotzdem das Problem.
Hier sollte doch jemand von Apple mitlesen oder muss man extra bei der Hotline anrufen?
Habe ein iphone12 pro und das gleiche Problem!!!
das ist bei dem Anschaffungspreis ehrlich gesagt ein Scherz!!! Das der thread als gelöst gelistet ist, ist mir zu hoch...
würde mit dem Handy gerne auch anrufe entgegen nehmen können oder macht man das nicht mehr??
Ja das habe ich gemacht. Problem ist nur ich muss dann wieder alles einrichten. Alle WLAN Netzwerke usw. das ist für mich keine akzeptable Lösung.
Wenn dies aber bei Vodafone und T-Mobil mit dem selben Handy keine Probleme gibt, dann kann es ja nur an o2 liegen.
Kein Ton beim eingehenden Anruf
