iPhone 12 Pro Max - tiefer Kratzer mit Aussplitterung im Display - nach 2 Tagen

Moin zusammen,

bei keinem meiner bisherigen iPhones (4s, 6s, 8s, Xs Max) habe ich eine solche Beschädigung - auch nach jeweils zwei Jahren intensiver Benützung .

Die Werbeaussage von apple für das verwendete Ceramic Shield suggeriert den Eindruck das das Display noch kratzbeständiger als die Vorgänger ist. Der Gegenteil ist der Fall, wie auch die immer mehr werden Beschwerden untermauern.

Unter der Lupe betrachtet ist das Glas an der vermeintlichen Druck- Kratzstelle ausgesplittert sh. Foto.

Bei all meinen "alten" Vorgänger iPhones hatte ich höchstens Glanzspuren vom Abrieb vom z.B. Schlüsselbund oder minimalste Kratzer ohne Aussplitterungen.

Anscheinend handelt es sich hierbei um einen Produktionsfehler - werde mal den Produktsupport konfrontieren.

Bei dem Preis des iPhone sehr enttäuschend.

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

Gepostet am 18. Nov. 2020 00:08

Antworten

Höchstrangige Antwort

guegi59

Stufe 1

14 Punkte

Gepostet am 17. Feb. 2021 17:58

Ich habe schon am 26. Januar gepostet, wie viele unter euch, dass etwas mit dem Display des iPhone 12 (bei mir Pro) resp. mit dem sagenhaft stabilen Ceramic Shield nicht stimmen kann. Jetzt lese ich die mittlerweile eingegangenen Posts, und fast jede und jeder erzählt dieselbe Geschichte von seinem iPhone 12, das x-te iPhone in den letzten Jahren, das demselben Schicksal - nakt in der Hosentasche ohne Schlüssel - unterliegt, komische Kratzer und Schleifspuren aufweist, als wäre die Hostentasche aus Schleifpapier. Mittlerweile habe ich, obwohl ich das hasse, ein Panzerglas montiert. Da ich die jetzigen Kratzer nur zu gut kenne, weiss ich dann, wenn wieder neue Kratzer dazukommen, dass diese sicher nicht von meiner Schleifpapier-Hosentasche stammen. Und nun wie weiter: Ich melde meine Kratzer bei meinem Verkäufer und mache, auch als sehr guter Kunde, gehörig Druck. Sollte die Display-Geschichte wirklich ausarten und zu einer Causa Apple werden, dann stehe ich sofort mit meinem verkratzten Ding beim Verkäufer auf der Matte - mit all meinen Posts und Reklamationen als Beweis. Die Frage ist einfach, wieviele Geräte diesem Problem unterliegen. Damit sich Apple bewegt müssten es wohl schon x-10-tausende sein. Der andere Weg wäre eine Sammelklage, tönt eher unrealistisch, der Frust aber bleibt real (istisch). Meldet euch, und macht einfach Druck.

Antwort im Kontext anzeigen

Ähnliche Fragen

89 Antworten

01. März 2021 01:06 als Antwort auf Baumfreund_200

leider muss ich mich in diesem Thread auch einreihen

Antworten

02. März 2021 00:29 als Antwort auf pascal58

Ich frage mich, wo bleibt da der "Shitstorm" oder sind das alles noch Einzel- und Zufälle? (Tech-)Medien scheinen bisher nicht darüber zu berichten.

Antworten

06. Apr. 2021 09:59 als Antwort auf acybergogo

Hab von Apple die gleiche Antwort bekommen. Ich hab mir jetzt etwas Zeit genommen und Leserbriefe an einigen Zeitschriften geschrieben. Bin gespannt, eie es weitergeht

Antworten

06. Apr. 2021 10:03 als Antwort auf giuseppe115

unglaublich, oder?

Man wird behandelt wie ein kleinkrimineller Schnacker.

Antworten

06. Apr. 2021 10:28 als Antwort auf Schigischo

Ich hab mein iPhone 12 Pro seit Release und keinen einzigen Kratzer also ich bin zufrieden

Antworten

06. Apr. 2021 11:10 als Antwort auf steffen145

genau diese Frage wollte ich den zufriedenen Besitzer auch stellen.

Antworten

06. Apr. 2021 11:32 als Antwort auf Enfant Terrible

dann wäre das der richtige Kommentar, danke

Antworten

06. Apr. 2021 11:35 als Antwort auf HaryDanner

Wusste nicht das ich meine Kommentare vorher absegnen lassen muss

Antworten

20. Mai 2021 02:36 als Antwort auf Binemaus61

Witzig. Vielleicht wäre das ne Nummer, die du bei Böhmermann mal bringen könntest?

Antworten

20. Mai 2021 04:09 als Antwort auf Schigischo

Wer bitte ist Böhmermann

Antworten

21. Mai 2021 03:41 als Antwort auf stfN

so ist es auch bei mir - trotz intensivster Benützung (da ja jetzt eh egal) keinerlei weitere Beschädigungen

Antworten

09. Juni 2021 07:29 als Antwort auf veronique479

Same same - iphone 12 mini - ein langer Kratzer aus dem Nichts...

Das ist mir seit 14 Jahren mit keinem meiner iphones passiert...

Danke wenigstens dafür, dass ich nicht allein bin.

Antworten

18. Juni 2021 08:54 als Antwort auf HaryDanner

Auch bei meinem iPhone 12 alles voller Kratzer, vorne wie hinten. Allgemein ein enttäuschendes Teil. Da sind die Asiaten schon deutlich weiter!!

Antworten

15. Feb. 2021 06:01 als Antwort auf Szmoni89

Bei mir exakt das gleiche Phänomen nach 2 oder 3 Tagen, zwei ziemlich auffällige Kratzer (Ipone 12 Pro). Wenn ich hier die Kommentare so les, scheint das Display ja wirklich ziemlicher Müll zu sein. Und ich dachte schon ich hätte da irgendwie nicht aufgepasst...

War jedoch gleich etwas skeptisch, hatte solche Kratzer an noch keinem Iphone. Vorallem nicht nach so kurzer Zeit ohne wirkliche Benutzung... meine Vorgänger Iphones lagen so oft mit dem Display auf dem Asphalt wenn ich mal eine Taschenlampe am Auto gebraucht hab beim Schrauben... und da war absolut nichts am Display gewesen, auch nicht nach 2 bzw. beim letzten Iphone X nach 3 Jahren.

Antworten

15. Feb. 2021 06:37 als Antwort auf stfN

Warum verwendet man nicht einfach eine gute Schutzfolie oder ein Panzerglas?

Also ich habe kein solches Problem gehabt, weder beim iPhone 3,5,6,7 und auch jetzt bei meine Xs nicht.

Das 12 Pro meiner Freundin hat ebenfalls kein solches Problem. Ihr müsst die Telefone ja scheinbar nackt ohne Hülle in der Hosentasche transportieren. Da sind Kratzer wie bei jedem anderen Gegenstand ja vorprogrammiert. Und das bei einem 1200+€ Produkt. Das tut weh...

Antworten

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

iPhone 12 Pro Max - tiefer Kratzer mit Aussplitterung im Display - nach 2 Tagen