iPhone 12 Pro Max - tiefer Kratzer mit Aussplitterung im Display - nach 2 Tagen

Es ist unverschämt was wir bezahlt haben und dafür bekommen haben. Woher diese Kratzer kommen? Ich habe aufgepasst, die ganze Zeit, und habe gemerkt, dass das IPhone 12 Display von allen bis jetzt, die schlimmste Qualität vorweist! Das ist ein Ceramic ********!!

also ich habe mir zu meinem 60. Geburtstag im März ein Apple zwölf pro Macs gegönnt normalerweise bin ich sehr zufrieden mit mein Telefon aber diesmal verfolgt mich einfach mein Pech. Erst ging die Lautstärke auf einmal nicht mehr auf normal sondern nur noch leise dann hab ich es eingeschickt ich bekam das Handy wieder mein iPhone zwölf pro Macs und was soll ich euch erzählen oben war ein kleiner Kratzer am Lautsprecher und jetzt hab ich noch gesehen dass halt auch auf dem Display Kratzer sind und ich habe mich mit Apple auseinandergesetzt mit dem Support ich hab eine Fall Nummer bekommen und was soll ich euch wiederum sagen Apple Verweis drauf es sind kosmetische Fehler und die übernehmen wir nicht damit müsste ich leben ich bin total entsetzt hat jemand eine Idee an wen ich mich wenden kann ich hab keinApple Care sondern müsste alles selber zahlen aber ich hab ein neues Handy für 1500 € Hilfe das kann doch alles nicht wahr sein oder

Der Übergang scheint da recht fließend zu sein, kannst ja gerne mal mein Bild beurteilen und eine Prognose abgeben was dies nun genau ist.

Keine Ahnung was du für Bilder von "Max Weinbach" meinst, hatte ich nichts gesehen.

https://letmegooglethat.com/?q=deep+scratches+iphone+12

Das Problem ist auf jeden Fall nicht nur auf die Leute hier in dem Thread beschränkt.

Ich habe seid April das iPhone 12 mini und genau das gleiche Problem. Behandle meine Smartphones immer wie rohe Eier und noch nie sah eins so aus wie das jetzt auch nach Jahren nicht 🤷‍♀️. Ich bin wirklich traurig.

guten Morgen zusammen. Jetzt möchte ich doch mal meiner schlechten Laune Luft machen. Ich besitze ein iPhone zwölf pro Macs. Dieses wurde mir vor circa einer Woche im Krankenhaus entwendet. Durch meinen mutigen Einsatz habe ich dieses iPhone zurück erhalten. Alles fand unter polizeilicher mit in der Anspruch Name Stadt. Jetzt habe ich an meinem iPhone Display schaden sprich Kratzer da es aber unerheblich ist und ich dieses über die Versicherung des Krankenhauses zu 100 % erstattet bekomme habe ich jetzt mit Apple gesprochen habe den mitgeteilt dass ich keine Kreditkarte besitze. Was soll ich euch erzählen Apple sagt wenn du keine Kreditkarte hast April April bar kannst du nicht bezahlen Vorkasse geht auch nicht also Krieg mein Telefon nicht repariert. Und das schönste ist da meinte doch ein Mitarbeiter gerade noch am Telefon das ist doch ein kosmetische Fehler ein Kratzer. Daraufhin wurde ich sehr böse und habe gesagt es ist ganz egal beziehungsweise wenn ich ehrlich bin hab ich gesagt es Scheiß egal wo es herkommt dieses Telefon habe ich erworben im März es hat viel Geld gekostet es ist meins und ich möchte es ganz haben und ob Apple einen Kratzer als kosmetische an sieht ist mir eigentlich egal wie sieht Ihr das

Was möchtest du mir denn damit sagen ich hab alles geklärt und ich bekomme ein neues Display was bezahlt wird vom Krankenhaus vielen Dank trotzdem für deine Antwort ich bekomme kein anderes Telefon ich behalte mein iPhone da verstehe ich

Hallo, mein nagelneues 12 pro hat aus völlig unerklärlichen Gründen einen tiefen Kratzer im Display. Der Support nimmt sich davon natürlich nichts an. Hatte hier irgendjemand Erfolg mit einer Beschwerde? DANKE!

Bei mir ebenfalls, vor fünf Tagen gekauft. Und meiner Meinung nach passt das gerade zufällig mit dem - nicht durch Drittanbieter austauschbaren Display. Das Kunden die ihr Handy extra versichern, dessen Versicherung dann anschließend wegen kosmischer Fehler nicht greift, die blöden sind weil ein extra schwaches Display verbaut wurde. Die sich dann aus eigener Tasche 500-700 € ebenfalls ein erneut schwaches Display einbauen lassen müssen. Meiner Meinung nach vorsätzliche Kundentäuschung und Irreführung.

Bei mir ist genau dasselbe Problem, ist sehr ärgerlich. Panzerglasfolie war noch nie eine Option für mich, nun habe ich trotzdem eine gekauft bin sehr enttäuscht vom iPhone 12 pro max...

Habe das gleiche Problem.

Nach nicht mal einen Tag tiefer Kratzer. Da schaut mein iPhone 7 deutlich besser aus

iPhone 12 Pro genau die selben Kratzer obwohl ich damit sehr sorgsam umgehe !

Es kann nur der Schlüssel sein, bei mir, und so ein Kratzer wegen des Schlüssels ? Da muss Apple noch viel daran arbeiten. Es ist echt ärgerlich. Kein Panzerglas, hässlich 😛

Hab ich nicht behauptet.

Der passiert aber nicht von selbst, und ein iPhone ist und bleibt ein Gebrauchsgegenstand

Ich hatte seit iPhone 4 alle Modelle immer für 2 Jahre, keines dieser hatte nach seiner Dienstzeit solche Kratzer wie das 12 Pro Max nach 6 Wochen!