Öffnen von OneDrive-Dateien in Dateien-App

Servus,

Seit Kurzem nutze ich die “Dateien” App auf meinem iPad (Air 4; 14.2) häufiger zum Öffnen von Dateien aus OneDrive. Das ist allerdings sehr inkonsistent, oftmals kommt einfach nur das Ladesymbol, und ich muss die App oder das iPad neu starten, um etwas angezeigt zu bekommen.

Ich gehe davon aus, dass es nicht am Internet liegt. Ebenfalls lassen sich beide Apps problemlos nebeneinander benutzen, ohne sich in die Quere zu kommen (im Zweifelsfall duplizieren sich die Dateien).

Liebe Grüße,

Moritz

iPad Air, iPadOS 14

Gepostet am 07. Dez. 2020 02:33

Antworten

Ähnliche Fragen

4 Antworten

12. Dez. 2020 02:16 als Antwort auf MoritzA4

Hallo Moritz,



danke dir für deinen Beitrag!


Besteht das Problem nur beim Öffnen von Dateien von OneDrive oder gibt es ein generelles Problem beim Öffnen von Dateien, egal ob lokal oder iCloud Dateien?


Hat das Ganze jemals erfolgreich funktioniert und falls ja, was hat sich seitdem verändert?


Du beschreibst, dass das Ganze inkonsistent ist, gibt es aber dennoch vielleicht irgendwelche Gemeinsamkeiten, wenn das Phänomen auftritt? Also Größe der Dateien, Art der Dateien oder ein bestimmter Zeitpunkt?



Alles Gute für dich!


12. Dez. 2020 13:21 als Antwort auf MartinMu

Hallo Martin,


erstmal danke für deine Antwort.

Bisher ist mir das Problem nur bei OneDrive aufgefallen, was aber auch daran liegen kann, dass ich den lokalen Speicher und iCloud Drive weniger nutze.

Ob es schon einmal funktioniert hat kann ich leider schwer sagen, da ich erst seit etwa zwei Monaten es in diesem Umfang benutze, und während dieser Zeit kam es eben zu meinem Problem.


Die Dateien welche ich öffne sind kleinere PDFs, von einigen kB bis mehreren MB. Viele davon enthalten Notizen mit dem Apple Pencil, ob es bei allen so ist kann ich rückwirkend leider schwer sagen.

Den Zeitpunkt kann ich schwer eingrenzen. Was hier am ehesten noch nennenswert ist, ist dass alle Dateien neu sind (maximal eine Woche alt), wenn ich sie öffne.


Am ehesten würde ich die handschriftlichen Notizen verantwortlich machen, obwohl ich nicht verstehe, wie es sich dann plötzlich wieder fängt.


Danke, Moritz


15. Dez. 2020 06:55 als Antwort auf MoritzA4

Hallo Moritz,



danke dir für deine Rückmeldung und die weiteren Informationen !


Es ist an dieser Stelle etwas schwierig, das Ganze zu isolieren. Wenn das Problem nur mit Dateien von OneDrive auftritt, dann müsstest du dich an Microsoft Support wenden: OneDrive-Hilfe und -Learning.


Sollte das Phänomen auch bei iCloud Dateien oder lokalen Dateien auftreten, dann wäre es ein generelles Problem und ich würde dir dann empfehlen, diesem Apple Support-Artikel zu folgen: Eine App wird unerwartet beendet, reagiert nicht mehr oder lässt sich nicht öffnen.



Alles Gute dir!

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Öffnen von OneDrive-Dateien in Dateien-App

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.