Empfang bei iPhone 12 Pro Max schlechter als bei vorherigem iPhone XR.

Hallo,

seid dem ich das neue iPhone 12 Pro Max nutze ist mein Empfang schlechter wie mit meinem vorherigen XR.

Hauptsächlich beim Internet Empfang es springt von 4G zu E oder gar kein Internet mehr obwohl man das Handy an der selben Stelle hält ohne es groß zu bewegen.

Hat noch jemand solche Probleme mit dem neuen iPhone?

Kann man da was machen?

Das ist schon echt ein Witz mit dem Handy 🙄


VG

Sabrina



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 22. Jan. 2021 10:12

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 05. Apr. 2021 04:51

Das Problem bzw. die Schwachstellen vom 5G Netz ist, dass diese zwar

stark senden aber die Reichweite sehr kurz ist im Vergleich zum 4G Netz.

Und da diese noch nicht richtig ausgebaut und ausgreift sind, verursachen Sie diese

Probleme. 

Man hat wenig Balken und es treten bei Telefonieren diese Probleme auf.


Weiteres Problem, ist wenn man sich von einem Sendemast entfernt und sich einem

anderen nähert, erkennt das IPHONE 12 Pro - 5G dieses oft nicht direkt und es

treten diese Probleme auf, dass man zum Beispiel keine Anrufe kurzzeitig

empfangen kann. 


Das ist der Grund warum Apple

und die Telefonanbieter sagen, dass man nach Ortswechsel den Flugmodus

kurz für 2 Minuten einschalten soll.


Dann wählt sich das Gerät neu in das Netz ein wo man sich befindet und es treten diese Probleme nicht mehr auf 😉


Wenn man sich in einer Umgebung mit schlechten 5G Netz befindet, sollte man das IPHONE 12 Pro auf 4G umstellen und nicht auf 5G automatisch gestellt lassen.


Die beste Lösung wäre wenn man zuhause WLAN hat, die Einstellung-Mobilfunk-Mobile Daten ausstellt. So hat man immer guten Empfang da man im GSM Netzt telefoniert.


Oder am besten eine SIM Karte einlegen wo man kein 5G im Vertrag hat, sondern nur 4G.


Eigentlich sollte hier Apple eine Lösung finden.


Ich finde es unmöglich, dass man bei so einem teuren Gerät diese Probleme hat.


Liebes Apple Team bitte macht euch mal Gedanken, wie ihr euch fühlen würdet wenn ihr so ein teures IPHONE kauft und Empfangsprobleme habt.


Ich hoffe das Problem bzw. die Ursache wird schnellstmöglich gelöst!




71 Antworten

05. Apr. 2021 05:37 als Antwort auf sabrina109

Habe mit dem 12 pro max kein Problem - Funk ist besser als beim X oder 11 pro. Bin allerdings auch auf t-mobile umgestiegen, das o2 einige Lücken im Funknetz hatte (nervig) und nutze anstelle von 5G lieber 4 G (LTE) - da gibt es für mich keinerlei Probleme. Viele Grüsse

20. Sept. 2021 02:18 als Antwort auf JanGe

Also ich habe mit meinem iPhone 12 Mini die selben Probleme. Aber auch das WLAN bricht ständig ab. Egal ob Speedport oder Fritzbox.

Ein weiteres Problem ist bei CarPlay das mich mein Anrufer nicht hört, ich ihn aber schon. Mit einem adneren Smartphone hab ich da keine Probleme. Auch mit meinem alten iPhone SE1 nicht.

14. Juli 2021 08:43 als Antwort auf benedikt169

Kann Dein iPhone 6 5G? Sollte mich wundern. Wenn es nicht -wie bei 2 anderen hier- an der Hülle liegt und alle Einstellungen in Ordnung sind, bleibt nur eine Möglichkeit. Die Frequenzen des 12er und die Frequenzen Deines Providers (zumindest in Deiner Region) passen nicht zusammen. Wer beim Fachhändler oder bei seinem Provider gekauft hat, sollte darauf hingewiesen worden sein, alle anderen hätten sich halt vor dem Kauf informieren sollen. Es gibt kein einziges Smartphone, das vor allem in der jetzigen Aufbauphase, a l l e Frequenzen und Ankerfrequenzen beherrscht. Das ist kein Fehler des Smartphones! Geiz ist zwar geil, aber gerade in einer solchen Situation lohnt es sich beim Fachhändler oder noch besser bei seinem Provider zu kaufen, die müssen das wissen und Dich darauf hinweisen.


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