Nach knapp 10 Monaten lässt sich der Pencil (1. Generation) nicht mehr laden. Weder am Anschluss am iPad noch mit dem Adapter am Ladegerät.
Wo kann ich das Reklamieren?
Auf den Online-Seiten muss ich immer die Seriennummer angeben.
Hat der Pencil auch eine Seriennummer?
Schon das auswählen beim Posten hier in der Communities ist schwierig: zu welchem Thema gehört das
Gehört zu iPad.
Du kannst das ganz einfach Telefonisch oder im chat auf der Support-Seite machen. Offizieller Apple Support
Die Mitarbeiter klären dann den Rest einfach und schnell. Solltest ja noch Garantie haben.
LG
Hallo,
eine Antwort hast Du zwar bereits, klicke einfach hier auf iPad - Reparatur - Apple Pencil, dann bist Du im richtigen „Workflow“!
https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=
Viel Erfolg!
Mein Apple Pencil lässt sich nicht mehr laden
