iMac 24" nimmt das Passwort nicht an

Nach der obigen Einrichtung und dem Anschalten des imac werde ich nach meinem Passwort gefragt, dieses so eingegeben wie erwähnt . Beim Draufklicken bleibt der kasten grau u. es passiert nichts. Auch gibt es das Fragezeichen nicht (für neues pw). Gibt es Vorgaben für das pw. länge etc.? Bei einem erneuten anlauf, wieder anschalten und einschaltknopf halten lande ich in der option,dort komme ich insofern nicht weiter, als der Rechner keine Eingaben annimt, dh. tasttatur reagiert nicht. Hoffee nicht zu viel anfragen...



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 29. Juli 2021 07:04

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. Juli 2021 21:37

Moin!

Zum Anmelden hier in der Community verwendest Du Deine AppleID mit dem kennwort, das ist NICHT das was Du zum Anmelden am Mac brauchst.


Beim Kennwort für den Computer-Account kann man so ziemlich alles eingeben was man mag, durchaus auch mehr als 4 oder 6 Stellen und natürlich auch Buchstaben oder Sonderzeichen. Die Merkhilfe im Fenster könnte und sollte man verwenden als Tip.

"Gerne" verwendete Kennwörter;

Name der ersten Freundin,

Erstes Haustier,

Lieblings-Restaurant,

Lieblings-Schriftsteller,

irgend so ewas. Kennwort sei z.B. "Struppi" und die Merkhilfe "Name erstes Haustier".

(Natürlich sollte es nicht zu einfach sein und jeder erraten können..)


Das nutzt Dich aber alles nichts mehr, weil es ja bereits vergeben worden ist. Es kann aber relevant werden wenn Du es schaffst Dich wieder anzumelden.


Ich muss ein paar Fragen stellen...

ist der iMac nagelneu aus dem Laden oder gebraucht? (Bei gebraucht könnte ja der Vorbesitzer noch aktiv sein mit seinem Kennwort), Beim 24" eher unwahrscheinlich, den gibt es ja nicht so lange.

Ich gehe also davon uas dass er neu ist.

Wurde er neu eingerichtet ohen Übernahem von Daten eines alten Mac oder wurde aus einem TimeMachine-Backup wieder hergestellt oder von einem anderen System (das mit den Fenstern, aus Redmond, wie heißt das doch gleich???) migriert?


Wenn der Rechner neu war und nichts migriert worden ist, dann MUSS das Bild von weiter oben gekommen sein und Du MUSST da was reingeschrieben haben.

Wurde er aus TimeMachine wiederhergestellt, dann hat er auch die Kennwörter der alten Benutzer übernommen.

(Beim Verwenden des Migrationsassistenten von Windows müsstest Du auch ein Kennwort selber vergeben haben, das habe ich aber selber nie gemacht)


Falls Du wirklich nicht weiterkommst, wird es nun etwas mehr Gefummel wie hier beschrieben:

https://support.apple.com/de-de/HT202860


Damit kannst Du das Kennwort zurücksetzen.


wenn Du sicher bist, dass auf dem Rechner NICHTS drauf ist was Du noch brauchst, er also NICHT migriert worden ist

(keine Emails, keine Dokumente, keine Fotos, keine Katzenbilder, nichts, Nichts, NICHTS, überhaupt absolut nichts) was Du noch brauchst - wenn also alles gelöscht werden kann was jemals da war ohne es wiederherstellen zu können - dann, und nur dann, wenn also alles weg kann, könntest Du den ganzen Rechner zurücksetzen auf Auslieferungszustand:


https://support.apple.com/de-de/guide/mac-help/mh27903/mac

Hierbei wird alles platt gemacht, die Erstinstallation startet wieder und es kommt wieder das Bild von oben irgendwann.


Ich rate erst einmal zum ersten Link, dem Zurücksetzen des Kennwortes des Komputer-Kontos mithilfe der AppleID.


Noch kurz zur Tastatur: die muss aufgeladen werden, sicher. Aber wenn sie neu ist und mit dem Rechner von Apple geliefert worden ist, dann geht sie auch beim Einrichten und Anmelden.

28 Antworten

31. Juli 2021 03:40 als Antwort auf falkgottschalk

Danke, auch für das Video. Nun habe ich doch ein Problem und zwar sind Deine Anweisungen bezüglich der Wiederherstellung nicht deckungsgleich. In Deinem ersten Kommentar hast Du mir eine Anlage geschickt " Löschen und Neuinstallieren von macOS" in der letzten (obigen ) Nachricht heisst es auch computer in mac os wiederherstellung starten. Der erste Absatz ist noch identisch. Der 2. Absatz nicht mehr. Nach der ersten Info (immer nach aufruf der optionen) heisst es in der 2. Info auf enem Intel basierten Mac (ist der 24 Zöller eigentlich noch Intel?) wähle appel, vermute mal apple anschalten und dann neustart mit der maus anklicken und da gibt es schon ein problem Neustart zuerst oder Neustart und die beiden Tasten comman + R gleichzeitig.? In beiden Fällen tut sich bei mir gar nichts. Ein Festplattendienstprogramm taucht nicht auf - auch nicht in der 2. Variante. Da erscheint nach Optionen "alle pw vergessen" usw. Um es zusammenzfassen, in keiner der beiden Varianten erscheint das Festplattendienstprogramm???? Also der Versuch ist zunächst erst einmal gescheitert. Da "Befehl" (also command) und R im plural erscheinen müssen es ja wohl beide Tasten sein... Ich bitte um Deine Hilfe

01. Aug. 2021 03:46 als Antwort auf falkgottschalk

Ich nähere mich meiner Frustgrenze. Nach 17 h- bin ich heute mittag! auf folgender Displaydarstellung: Activation Lock (also Englisch) !This apple is linked to apple id. Enter ID and password that was previoulsy used with this mac. Und da geht es weiter, die Kombination L plus option für den at /gemx befehlt funktioniert in dieser Phase nicht. Welche andere Variante gibt es?

Weitere Infos zum Ablauf und Bildschirmdarstellung wären vielleicht hilfreich. Folgendes hat sich abgespielt:

1.) nach"Mac löschen wäre das Mittel der Wahl" passierte folgendes:

2) auf dem Schirm wechselten sich zwei Symbole quer und längs ab bis heute mittag. Weder wurde eine Zeitachse mit Fortschritt noh ein Endzeitpunkt eingeblendet...

3.)dann reichte es mir und ich habe diverses versucht. Ausschalten wieder einschalten. Die beiden Sympole kamen wieder.

4.)dann Einschalten und Halten. Da kam das Symbol Optionen mit einem nie enden wollenden "laden", also vermutlich war das Löschen noch nicht abgeschlossen....?

5.)bei einemweiteren Versuch kam ein hinweis auf die Netzkabelverbindung da ja w-lan offenbar auch schon gelöscht war. Daher habe ich das Netzkabel von der Fritzbox direkt mit dem Imac verbunden.Status jetzt.

6.)da zwischenzeitlich auf dem Bildschrim engl. angaben erfolgten "shutdown and restart" nehme ich an, dass wir immer noch nicht zu Ende sind. Da sind wir dann wieder beim Activation Lock stand jetzt. e-mail adresse also ID kann ich mit at nicht versehen und altes Kennwort würde ich dann das vorherige (zwischenzeitlich geänderte) nehmen. Oben rechts im Schirm steht ein Weisses A und links Recovery Assistant. Ich werde gleich anschliessend die screenshots posten.

7.) da ja alles neu eingerichtet werden muss also wlan und auch Big Sur wird das wohl dann später abgefragt werden. Das Netzkabel muss ich wohl dann erst mal drin lassen. Ich melde mich wieder

01. Aug. 2021 06:33 als Antwort auf manfred268

Hallo,


1) wenn das mit dem "Hello" usw. kommt hast Du schon mal die erste Hürde genommen, die Neuinstallation scheint prinzipiell geklappt zu haben. Glückwunsch! (ernst gemeint!)


2) ok


3) Irgendwann wird der Akku der Maus mal leer ... Bitte die Maus mit einem USB-Kabel an den Mac anschließen (Ein Kabel sollte Apple mitgeliefert haben...) Der Anschluss der Maus zum Aufladen ist ... ähm ... aus optischen Gründen auf der UNTERseite. Nach ein paar Minuten sollte der Rechner die Maus wieder erkennen. Wie lange das Laden dauert? Hmm; 1-2 h sollten reichen. habe das nie gestoppt... (Leider kann man die Maus nicht verwenden wenn sie geladen wird wegen Buchse auf Unterseite...)


4) naja, jetzt sind wieder bei den Links von weiter oben oder dem Video das die Inbetriebnahme erklärt..


5) Halten der Start-Taste bitte vorerst nicht machen, die weiteren Schritte gehen ohne diese .. Wiederherstellungs-Assistenten.


Nochmals zum Verständnis dessen was nachher kommt.

Um einen Apple zu verwenden, musst Du - ebenso beim iPhone - zwangsweise eine AppleID haben. Die hast Du ja offenbar auch am iPhone erfolgreich im Einsatz. Bei Dir könne diese AppleID irgendwas mit "ManfredSxxxxx@icloud.com" sein.

Das bekannte Kennwort dieser ID ist NICHT (zwingend) das Kennwort des Comuter-Kontos das später eingerichtet wird.

Das "Verknüpfen" des Mac mit der AppleID ist noch NICHT das Anmelden an Cloud-Diensten!


Bitte die Daten nicht verwechseln!

ManfredSxxx@icloud.com >> AppleID und Email-Adresse von Apple zur Kommunikation, z.B. verwendet zum Zusenden von Rechnungen FALLS Du mal was im Appstore kaufst oder Filme oder Musik.

PIN auf iPhone > eine 4- oder 6-stellige Zahl nur zum Entsperren des Iphone, hat mit dem Mac nichts zu tun.

Benutzername auf dem Mac mit eigenem Kennwort > eben das nachher anzulegende Benutzerkonto.

Das KANN der eigene Name sein, nur der Vorname, was auch immer. Wenn ich mich nicht irre, schlägt er den Namen aus der AppleID vor.

Das Kennwort muss 2x gleich eingegeben werden, die Merkhilfe darunter dient zum Merken, siehe weiter oben; Name erstes Haustier, Lieblings-Sängerin oder sonst etwas.


Viel Erfolg...

Zur späteren Übernahme der Daten von Windows bitte mal das hier lesen:

https://support.apple.com/de-de/HT204087


Diesen Migrationsassistenten kannst Du auch nach der Ersteinrichtung starten (da gibt es ein "später" unten).

Vielleicht den Mac erst einmal einrichten und ein Gefühl bekommen für die Basics.





01. Aug. 2021 11:06 als Antwort auf falkgottschalk

Das wäre erst mal soweit geschafft-Danke für Deine Geduld. Ich werde bei der weiteren Einrichtung u.Transfer der Daten sicherlich noch auf Dich zurückkommen. Vorab jedoch für jetzt noch folgende Klärungen:

1.) obwohl ich alle Positionen auf German/y korrekt eingestellt habe- erscheinen alle Menüs u. Überschriften in Englisch- für mich kein Problem, aber vielleicht habe ich doch etwas übersehen?

2.)Fingerprint habe ich zurückgestellt, aber dazu noch mal die Frage kann der Zugang zum Rechner nur per Fingerprint erfolgen oder müssen es immer 2 aktionen-also KW plus Finger sein. ?

3.) wie kann ich via keyboard ein fenster schliessen?

4-) wie schalte ich den rechner komplett aus (hinten power?) oder auch vom keyboard u. wie kann ich alternativ den ruhemodus wählen?

5.) E-Cloud schliesse ich aus bei mir. Apple ID und Pw -und computer-account pw habe ich "geschnallt"-siehe auch fingerprintfrage,dann evtl. änderung des pw (länger).

Das wäre es für denAugenblick.mfg

01. Aug. 2021 11:36 als Antwort auf manfred268

Glückwunsch...

1: Systemeinstellungen (graues Zahnrad), Sprache und Region. "Deutsch" sollte links an erster Stelle stehen, ggf mit gedrückter Maus nach oben schieben.

2. Nach Neustart MUSS das Kennwort angegeben werden. Ansonsten kann man den Rechner so einstellen dass er sich nach "xx" Minuten selber sperrt, dann reicht der Finger. Bei einigen kritischen Systemoperationen verlangt er auch ein Kennwort, an der Stelle kann man dann auch den Fingerabdruck nehmen. (Es gehen bis zu 10 Finger glaube ich)

3: Command-W

4: den Schalter braucht man nur wenn man ihn ausschaltet zum Einschalten. Ausschalten und Ruhemodus kann man pber das Menü ganz oben Links (Apfel-Symbol), "Ruhemodus" oder "ausschalten" erreichen.

Sperren kann man ihn auch durch Drücken der Fingerabdruck-Taste, er schläft dann schnell ein, d.h. Bildschirm wird schwarz und so.

5: über Cloud-Dienste nochmal nachdenken. Ich nutze die auch nur rudimentär, aber der automatische Abgleich von Kontakten zwischen iPhone und Mac ist eine feine Sache, oder der Kalendereinträge. Man muss ja nicht alles in Cloud packen.


Viel Spaßt mit dem  Apfelcomputer. 😎

02. Aug. 2021 05:09 als Antwort auf falkgottschalk

Danke. Noch ein paar Fragen:

1.) kann man im chat die antworten hinter Deine kommentare schreiben,ist übersichtlicher.

2.)kann ich bei späteren,weiteren Fragen (und die werden kommen) mich hier wieder bei Dir einklinken,oder

muss ein neuer Eintrag- möglicherweise mit einer andeen Überschrift gewählt werden.

3.)falls es kein Geheimnis ist, stufe 4 und Deine Punkte ist sicherlich ein Apple Rating oder? wie wird das bewertet.Ich hoffe, dass Du davon profitierst.

4.)zu4 sperren,heist was, ruhemodus. ? selbst wenn fingerabruck noch nicht hinterlegt ist? Vielleicht kann man sich im System auch eine Abschalt-app selbst einrichten?

Alles Gute! mfg

02. Aug. 2021 10:44 als Antwort auf manfred268

Hallo,


1) Kommentare hinter Antworten schreiben geht hier offenbar nichts so einfach... man kann die ganze Mail reinkopieren, aber diesen Block offenbar nicht verändern

2) Das steht Dir frei, aber die Chancen, das ggf jemand anders früher antwortet steigen bei einem neuen Thema

3) naja, bei jedem "hilfreich" anklicken gibt es weitere Punkte, aber das war es dann. Ich mache das nur aus Jux und Dollerei und Nächstenliebe.

4) Gesperrt bedeutet erst mal "keiner außer mir kann im Moment was machen". Wie windows-L-Taste bei Windows, "Bildschirm gesperrt". Man muss sich per Kennwort oder später per Fingerabdruck wieder anmelden oder kommt nicht an den Rechner. Nach einer gewissen Zeit wird der Bildschirm dunkler, dann geht er aus, ggf. angeschlossene Festplatten aktivieren dann (je nach Modell) auch den Ruhemodus und sparen gemeinsam Strom. Das ist dann der Ruhemodus. Taste drücken und erwacht wieder auf, Finger auf den Sensor (später) und es geht weiter.

Das mit der Abschalt-App habe ich nicht verstanden. Unter "Energie sparen" kann man einen Zeitplan fürs Einschalten aktivieren, das mache ich aber gerne selber bzw. der Rechner ist 24/7 an.

Ausschalten - wenn man es mal mag oder muss - oben links über den Apfel > Ausschalten.

Du musst nicht einmal die Programme beenden, die werden allesamt 1:1 wieder so hergestellt wie sie waren (wenn man dsa mag, passende Frage kommt beim Ausschalten).


Ebenfalls alles Gute.




03. Aug. 2021 04:12 als Antwort auf falkgottschalk

Danke für Infos.Muss doch noch eine frage nachschieben die sich gestern ergeben hat. Auf dem Bildschirm ist ein Foto welches ich (vom iphone importiert) aus Fotos auf dem Bildschirm in voller Bildschirmgrösse dargestellt habe und danach in die version mittig also immer noch oben u. unten bis an den rand geändert habe. dieses foto ist praktisch eingefroren,bekomme es nicht raus-auch nicht mit command +w . die 3 punkte bei anderen fenstern(rot führt ja zum schliessen) gibt es auch nicht. die fraglichen bilder habe ich dauerhaft gelöscht,foto ist immer noch da. Mit welchem befehl oder einstellung bekomme ich wieder einen frein bildschirm (der Hintergrund zu dieser Bilddarstelung ist übrigens blau). Eine Idee?

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