Nach Windows-Update meldet iTunes, bei Apple Music nicht angemeldet. Trotz Abo ist mein Account nicht aktiv.

Question

Nach Windows-Update meldet iTunes, bei Apple Music nicht angemeldet. Trotz Abo ist mein Account nicht aktiv.

Hallo, nach einem Windows 10 Update vor zwei Tagen kann ich keine Musik mehr abspielen. Trotz anmeldung bei AppleMusic werden keine Lieder abgespielt, immer ERROR-Meldung, wenn ich auf itunes probiere, Meldung, du muss bei AppleMusic angemeldet sein. Habe schon mit 32-bit, 64-bit Installation probiert, deinstallieren ,neu starten, neu installieren, Addblocker an und aus, geht nicht. Bei AppleMusic kommt immer die Meldung: Artikel in deinem Land nicht verfügbar, versuche zum registrierten Store deines Accounts zurückzuwechseln. Was soll das bedeuten? Alles hat bis zum Update perfekt funktioniert. Was könnte ich noch tun?

Gepostet am 14. Okt. 2021 13:47

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GaryZeCat

Stufe 4

2.427 Punkte

16. Okt. 2021 00:02 als Antwort auf rudolf76

Hi Rudolf,

hast du mal die Region deiner Apple ID gewechselt und bist noch im anderen Store? https://support.apple.com/de-ch/HT201389

Hattest du die Neuinstallation genau wie in dem Artikel gemacht mit allen Softwarekomponenten? https://support.apple.com/de-de/HT204275

Vielleicht musst du auch nochmal deinen PC autorisieren: https://support.apple.com/de-de/HT201251

Viele Grüße

Gary

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Answer 2

16. Okt. 2021 11:38 als Antwort auf GaryZeCat

Hallo Gary, danke für deine Tips. Ich habe vorher alles gemacht, autorisiert, neu installiert, keine Region gewechselt, mehrmals Neustart, iphone und ipad bestätigt. Allerding musste ich mich unzählige male anmelden, immer mit meiner ID und Passwort. Vielleicht zu oft? Wie schon gesagt, bei AppleMusic war mein Account schwarz hinterlegt, bei itunes grau. Irgendwann habe ich aufgegeben. Später auf dem iPad probiert, läuft alles wie immer, keine Anmeldung nötig, alles perfekt. Und jetzt das große Rätsel des Apple-Universums: am Abend noch ein Versuch, und? Als ob nie irgendwelche Probleme gegeben hätte, ein Klick, Music läuft, Account immer noch grau, (muss das so sein?). Ich habe keine Ahnung, warum es jetzt funktioniert. Hoffentlich bleibt das so. Ich komme mir jetzt ein bisschen blöd vor, habe schon seit WIN 3.0 mit PC zu tun. Bin also kein Anfänger. Nur Apple bleibt für mich weiter ein Rätsel.

Danke uns schönes Wochenend

Rudolf

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