HomePod mini hat Aussetzer beim abspielen von Musik oder Radio

Hallo Hadebibi, ich habe genau dieses Problem dem Apple Support am 2.11. gemeldet. Nach 4 Telefongesprächen mit dem  Mitarbeiter in abständen von 2-3 Tagen hat der Mitarbeiter mir gesagt, dass  das Problem bekannt ist und nach einer Lösung gesucht wird. Dieser Anruf war am 13.11. seitdem habe ich nichts mehr gehört. Bin mal gespannt wie es weitergeht. Dir wünsch ich viel Erfolg bei der Problembehebung. Gruß Joachim

Gleiches Problem hier, mittlerweile HomePod OS 15.3 (seit gestern), Aussetzer mit HomePod mini Stereopaar von zwischen 1 Sekunde und mehreren Minuten. Zudem schwankt die Lautstärke dauernd (war auch schon vor dem gestrige Update so).

Auch der "grosse" HomePod machte und macht immer noch Probleme, aber was die Minis da bieten, ist ja wohl ganz schlecht! Eigentlich unbrauchbar das Produkt und Apple gibt sich und hat Mühe... Enttäuschend.

Guten Morgen Justin!

Das klingt ja mühsam, dass es bei deinem zweiten HomePod auch auftritt.

Versuche einmal folgende Schritte zur Problembehebung:

• Den HomePod aktualisieren
• HomePod zurücksetzen
• Wenn der HomePod nicht reagiert

Außerdem starte einmal deinen Router neu und teste eine andere Internetverbindung, so können wir das Ganze näher eingrenzen.

Leute ihr sprecht mir aus dem Herzen, ich habe schon alles versucht aber die ewigen Aussetzer beim abspielen von Radiosendern bekomme ich nicht weg. Es ist aber von Tag zu Tag verschieden, heute ist es ganz schlimm von ein paar Sekunden bist komplett aus alles ist drin. Was ganz komisch ist, wenn ich eine Gruppe bilde aus zwei homepods mini kann es sein das einer weiter spielt und der andere aussetzt. Ich drehe noch durch mit meinen fünf homepods minis.

Hier genau das gleiche Problem!

Getestet mit einem Homepod und zwei Homepod Mini. Software auf allen Homepods ist aktuell…

Das ganze tritt bei mir seit 15.0 auf.

Auf dem iPad und iPhone funktioniert alles normal!

Gruß

Sven

Hallo Community,

bei mir tritt das Problem ebenfalls auf, wenn ich via TuneIn Radio z.B HR3 über einen meiner beiden HomePod mini, mit der aktuellsten Softwareversion, höre. Ich habe allerdings das Gefühle, dass TuneIn versucht Werbung einzublenden, denn ab und an ist es der Fall das der aktuelle Song aus dem Radio unterbrochen wird und wird nach der Werbung fortgesetzt. Auch wenn ich während eines solchen Vorfalls Siri etwas Frage "Wie wird das Wetter heute", gibt Siri direkt Antwort.

Ist dies bei euch auch der Fall und was kann man dagegen tun?

VG

Marco

Ich habe hier 3 HomePod minis (Weiß, Schwarz, Gelb) und alle haben das gleiche Problem, wenn ich Radiosender höre. Teilweise sind es nur kurze Aussetzer. Manchmal kommt aber auch gar keine Reaktion mehr. Alle 3 sind mit verschiedenen Mesh Repeatern verbunden und ich habe um die 80 MBits Datenrate. Daran kann es also sicher nicht liegen. Mesh Router ist eine Fritzbox 7590. Alle Geräte sind auf dem aktuellen Softwarestand.

Na, das ist doch zumindest schonmal gut, dass wir offensichtlich nicht die Einzigen sind, die dieses Problem haben. Bin gespannt mit welcher Priorität das bei Apple bearbeitet wird. Ich finde das auch extrem nervig.

Also der Support meint, das Problem ist definitiv bekannt und man arbeitet daran.

Als Tipp wurde mir gegeben, am Router nur WPA2-Verschlüsselung einzustellen, da es zu Problemen beim Wechsel von WPA2 auf WPA3 kommen kann. Blöderweise war bei mir schon WPA2 eingestellt. Vielleicht nutzt es einem anderen was…

Bei mir gab es seither auch keine Aussetzer mehr. Ich gehe einfach mal davon aus, dass das Problem behoben wurde. (Danke Apple)

Wünsch euch schöne Feiertage und nen guten Start ins nächste Jahr.

Viele Grüße

Hade

Auch heute keine Aussetzer (WDR2).

Vielleicht hat es bei mir zusätzlich geholfen, den Homepod Mini an den iMac anzuschließen. Zu meiner Überraschung wurde dort die aktuelle Firmware geladen und dann erneut 15.2, das ich vorab bereits lokal am HomePod aktualisiert hatte.

Bei mir sind die Aussetzer seit 15.2 auch Geschichte. Aber ich habe jetzt ein anderes, völlig kurioses Verhalten. Ich habe 3 HomePod Minis. 2 ältere von letztem Jahr und einen von diesem Jahr als Farbvariante Gelb. Ich habe Apple Music Voice abonniert. Und nur mit einem HomePod, nämlich dem Neuesten kann ich Apple Music Voice abspielen. Die anderen beiden sagen mir nur, dass sie die von mir gewünschte Musik nicht in meiner Mediathek finden können. Der Apple Support ist dran. Bin gespannt, was da raus kommt.

Bei mir werden seit dem Updates auf 15.2 einige meiner Playlists von Siri komplett ignoriert, die Songs sind vorhanden, per iTunes kann ich auch problemlos auf die betroffenen Playlists zugreifen aber Siri tut so als wenn es diese nicht mehr geben würde und das auf den 5 HomePod Minis die ich in meinem Setup habe! In Verbindung mit der katastrophalen Sprach-Steuerung von Geräten über Siri wo es hier schon einen ellenlangen anderen Post zu gibt der bisher vom Support aber mal komplett ignoriert wird und die betroffenen Anwender sich wohl selbst helfen sollen bin ich kurz davor meine HomePods rauszuschmeißen da es nur noch nervt wenn man jedes Kommando xmal wiederholen muss bis es ausgeführt wird oder Siri die gewünschte Musik plötzlich nicht mehr findet...