WhatsApp Backup nicht möglich weil angeblich zu wenig speicher zur Verfügung

Hallo,


ich bin langsam echt am verzweifeln, ich wollte für WhatsApp ein Backup machen, aber es sagt mir immer das zu wenig speicher zur Verfügung ist, angeblich braucht er 4,76 GB und das ohne Videos, wobei beim drauf klicken von "inklusive Videos" es den gleichen Speicherplatz will.


Ich habe irgendwie das Gefühl das er IMMER die Videos mit einbezieht. Ich will doch nur die Chats haben. Kann das wirklich so viel Speicher brauchen (4,76), hab Whatsapp schon mehrmals bei ICloud entfernt und wieder hinzugefügt aber es ändert sich nichts.


Was ist wenn ich jetzt kein Backup mache und alles auf ein neues Handy übertrage, dann ist doch alles weg oder? Hatte schon einmal das Backup gelöscht weil Whatsapp sich aufgehängt hat.


Hat jemand einen Tipp?


Vielen Dank,

iPhone 6s, iOS 15

Gepostet am 09. Feb. 2022 09:51

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Gepostet am 10. Feb. 2022 00:23

Soweit ich weiß, gibt es keine Einstellung "nur Chats"! Es sind immer mindestens Fotos, Links, Dokumente inbegriffen!

Wieso die Größe inkl. Videos gleich der Größe ohne Videos ist, weiß ich nicht. Könnte aber sein, dass WhatsApp hier erst zur Laufzeit des Backups die Größe ermitteln kann, was allerdings ja vorher schon wegen Speichermangels scheitert.


Bei den 4,76Gb handelt es sich ja nur um den Datenteil, d.h. hier kommen noch bestimmte Metadaten hinzu, die ebenfalls in iCloud hochgeladen werden. Sicherlich werden während des Uploads auch noch temporäre Daten angelegt, die zwar nach dem erfolgreichen Upload gelöscht werden, aber die zum Zeitpunkt des Uploads erst mal Speicherplatz belegen.


Soll heißen, auch wenn du rein von den Zahlen her (wenn auch knapp), ausreichend Platz für das Backup haben müsstest, kann der vorhandene Speicherplatz für einen Upload der Daten nicht ausreichen.

Du hast dabei jetzt zwei Möglichkeiten: Entweder mehr iCloud-Speicher kaufen, oder Deinen Chatverlauf aufräumen.


Btw: Machst Du gar keine Backups von Deinem iPhone? Oder erstellst Du die über einen PC/Mac? Deine iCloud ist mit 43,7MB von 5 GB ja nahezu leer!




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4 Antworten
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10. Feb. 2022 00:23 als Antwort auf sabrina229

Soweit ich weiß, gibt es keine Einstellung "nur Chats"! Es sind immer mindestens Fotos, Links, Dokumente inbegriffen!

Wieso die Größe inkl. Videos gleich der Größe ohne Videos ist, weiß ich nicht. Könnte aber sein, dass WhatsApp hier erst zur Laufzeit des Backups die Größe ermitteln kann, was allerdings ja vorher schon wegen Speichermangels scheitert.


Bei den 4,76Gb handelt es sich ja nur um den Datenteil, d.h. hier kommen noch bestimmte Metadaten hinzu, die ebenfalls in iCloud hochgeladen werden. Sicherlich werden während des Uploads auch noch temporäre Daten angelegt, die zwar nach dem erfolgreichen Upload gelöscht werden, aber die zum Zeitpunkt des Uploads erst mal Speicherplatz belegen.


Soll heißen, auch wenn du rein von den Zahlen her (wenn auch knapp), ausreichend Platz für das Backup haben müsstest, kann der vorhandene Speicherplatz für einen Upload der Daten nicht ausreichen.

Du hast dabei jetzt zwei Möglichkeiten: Entweder mehr iCloud-Speicher kaufen, oder Deinen Chatverlauf aufräumen.


Btw: Machst Du gar keine Backups von Deinem iPhone? Oder erstellst Du die über einen PC/Mac? Deine iCloud ist mit 43,7MB von 5 GB ja nahezu leer!




10. Feb. 2022 01:41 als Antwort auf defaultstandard

Hallo Defaultstandard, vielen Dank für deine Nachricht.


Nein ich mache eigentlich keine Backups. Die Fotos verschiebe ich immer zu Google und ich habe schon versucht ein bisschen bei mir aufzuräumen um Platz zu schaffen.


jetzt habe ich einige Videos in Whatsapp gelöscht und bei "Specher verwalten" in Whatsapp verwende ich 2,99 GB aber immer noch heisst es das mein Speicherplatz zu wenig ist bzw. heisst es beim Whatsapp Backup immer noch 4,76 GB.


Heisst dass das bringt gar nichts die Videos bei Whatsapp zu löschen?

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