HomePod mini(s) stoppen ständig die Wiedergabe

Liebe Community,


ich verfüge über fünf HomePod mini, welche auf vier verschiedene Räume aufgeteilt sind. Zwei befinden sich in einem Raum und sind als Stereopaar mit meinem Apple TV 4K verbunden.


Bereits vergangenes Jahr hatte ich Probleme mit dem Stereopaar, sodass oft nur einer der beiden Lautsprecher funktionierte. Dieses Problem konnte durch das Zurücksetzen und erneute Einrichten weitestgehend behoben werden.

Leider verlieren jedoch die anderen HomePod mini, insbesondere Küche und Badezimmer, kontinuierlich die Verbindung oder können diese gar nicht erst aufbauen. Dies passiert unabhängig davon, ob ich Inhalte über Apple Musik, Podcasts, Spotify oder Deutschlandfunk abrufe. Oft können zu Beginn alle HomePods angesteuert werden und spielen die Inhalte ab, bevor einige von Ihnen dann plötzlich die Wiedergabe stoppen und auch nicht mehr verbunden werden können. Es werden auch keine Internetprobleme angezeigt. Wenn ich diese dann vom Netz trenne und Neustarte, funktioniert es wieder für einen begrenzten Zeitraum. In der Home-App lassen sich die Geräte meist gar nicht Neustarten.


Derzeit nutze ich hauptsächlich ein iPhone 13 Pro, jedoch gab es solche Abbrüche auch schon mit meinem iPhone 11 Pro.


Folgende Dinge habe ich bereits versucht:


  • HomePods zurückgesetzt
  • Home komplett zurückgesetzt
  • Statische IP-Adressen
  • Jeweils nur 2,4Ghz , 5Ghz oder beide Bänder gemeinsam
  • Softwareupdates
  • Zweiten Access-Point eingerichtet


Ich bin derzeit ziemlich enttäuscht und weiß hierbei leider nicht weiter. Gibt es hierfür Lösungsansätze? So kann ich die Geräte leider gar nicht nutzen und würde sie am liebsten zurückgeben. Mittlerweile habe ich mir eine Soundbar von Philips mit Airplay gekauft und kann diese ohne Unterbrechung nutzen.


Vielen Dank und liebe Grüße


Marius

HomePod mini, 15

Gepostet am 14. März 2022 06:13

Antworten

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3 Antworten

24. März 2022 07:17 als Antwort auf Murias2

Leider habe ich weiterhin die Probleme und auch keine Rückmeldungen seitens Apple oder der Community erhalten. Seit dem letzten Update vor einigen Tagen, kann ich jetzt auch keine Videos mehr unterbrechungsfrei von meinem Mac mini auf den HomePod mini übertragen. Wirklich ziemlich ärgerlich?

Weiß jemand, ob man die Geräte eintauschen oder komplett zurückgeben kann?

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