Bluetooth nicht verfügbar?

Moin!


Ich habe ein MacBook Pro 2012 Unibody 15" unter 10.15.7 Catalina und habe ein Problem mit Bluetooth...


Starte ich das MacBook, funktioniert Bluetooth, wie es soll. Keine Probleme. Nach einiger zeit (Unterschiedlich, wie lange, konnte keine beeinflussenden Faktoren erkennen) ist das Bluetooth Symbol in der Statusleiste jedoch durchgestrichen und meldet "Bluetooth: nicht verfügbar".


Starte ich den Rechner neu, funktioniert Bluetooth wieder. Wie kann das sein? Handelt es sich hier nun voraussichtlich um eine Softwarefehler oder ein Hardwareproblem? Irgendwelche Lösungansätze?


Online habe ich gelesen man könnte ⌥ gedrückt halten beim klicken auf das Logo und das Modul zurücksetzen. In der tat erscheint dadurch die Schaltfläche "PacketLogger öffnen...", jedoch funktioniert beim Klick hierauf nichts. Starte ich das MacBook neu, sodass Bluetooth wieder läuft, werden mir durch halten von ⌥ allerhand Infos angezeigt, jedoch kann ich hier auf nichts mehr klicken.


Kennt hier vielleicht noch jemand einen Lösungsansatz? Da das Gerät ja leider obsolete ist, kann ich den Apple Support selbst natürlich in die Tonne kloppen.

MacBook Pro

Gepostet am 23. Apr. 2022 13:28

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 23. Apr. 2022 23:34

Starte zunächst im gesicherten Modus. Nach 10 Minuten herunterfahren.

Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support (DE)


Setze anschließend den NVRAM und SMC zurück.

NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support (DE)

Den SMC deines Mac zurücksetzen - Apple Support (DE)


Sollte keine Veränderung eingetreten sein, nutze die App EtreCheck https://www.etrecheck.com/ und erstelle

eine Systemauswertung. Hierzu die Prüfoption "keine Probleme" (No problem - just checking) verwenden.

Das Protokoll kann über den folgenden Weg hochgeladen werden.



Mit freundlichen Grüßen

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

23. Apr. 2022 23:34 als Antwort auf ALittleMoreMax

Starte zunächst im gesicherten Modus. Nach 10 Minuten herunterfahren.

Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support (DE)


Setze anschließend den NVRAM und SMC zurück.

NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support (DE)

Den SMC deines Mac zurücksetzen - Apple Support (DE)


Sollte keine Veränderung eingetreten sein, nutze die App EtreCheck https://www.etrecheck.com/ und erstelle

eine Systemauswertung. Hierzu die Prüfoption "keine Probleme" (No problem - just checking) verwenden.

Das Protokoll kann über den folgenden Weg hochgeladen werden.



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