Fotos lassen sich nicht übertragen

Das Problem liegt eindeutig, und definitiv bei der Kombination von iOS 16.3.1. und Sony's Imaging Edge Mobile (IEM)Version: 7.7.2.

Entweder Sony hat noch in der App die Netzwerkübertragung / Kamera-Verbindung nicht korrekt in Sony IEM 7.7.2 angepasst, oder Apple hat in der iOS Version 16.3.1 neue Sicherheitsmassnahmen für die Netzwerkverbindung eingeführt, was die Konnektivität zwischen Kamera und iOS-Gerät über WLAN verhindert.

Meine Tests zeigen: Das Problem besteht mit Sony A7 III und A7C zwischen Sony IEM 7.7.2 UND iOS 16.3.1.

Sobald ich ein iOS Gerät mit der Version 16.3 mit der Sony IEM App 7.7.2 verbinde, funktioniert wieder alles einwandfrei.

Mein Fazit: Ich werde lieber direkt über einen Lightning/USB-C Adapter direkt auf die SD Karte zugreifen, und die Fotos anstelle der Sony Imaging Edge Mobile App manuell mit einem SD-Kartenadapter übertragen.

Hallo bobfreeman

Mein Fazit: Ich werde lieber direkt über einen Lightning/USB-C Adapter direkt auf die SD Karte zugreifen, und die Fotos anstelle der Sony Imaging Edge Mobile App manuell mit einem SD-Kartenadapter übertragen.

Ja das ist leider richtig, und wir haben hier andauernd Apple Benutzer die Probleme damit haben.

Meine eigene Erfahrung mit vielen Foto und Videokameras ist das das übertragen der Daten meistens am schnellsten und sichersten ist wenn entweder ein Kabel verwendet oder die Speicherkarte ausgelesen wird.

Das funktioniert nahezu immer ist aber nicht so bequem wie kabellos übertragen.

Es ist auch nicht immer die Schuld von Apple,

oft sind die vom Hersteller (oder deren Zulieferer) programmierten Apps veraltet und funktionieren nach einem Apple Update nicht oder nicht richtig; auch nach langer Wartezeit nicht :-(

Chris

Hallo zusammen,

nach einigen Versuchen habe ich die Lösung gefunden. Die Übertragung der Bilder über W-LAN Verbindung der Kamera auf iPhone kann nur funktionieren, wenn icloud Foto deaktiviert ist.

Viele Grüße

Shahab K.

Hallo Ullicux,

danke für die Screenshots.

Kannst du uns hier auch noch sagen welche Softwareversion du auf dem iPhone 12 Pro und auf dem iPad installiert hast? Kann eventuell an der Softwareversion liegen und das die App mit der neuesten iOS-Version nicht kompatibel ist, wenn du auf dem iPhone 12 Pro und iPad eine ältere Softwareversion verwendest.

Wenn es Probleme mit der speziellen App gibt, dann würde ich dir vorschlagen, dass du dich direkt an den App Entwickler wendest, um weitere Hilfe zu erhalten: Einen App-Entwickler kontaktieren

Beste Grüße

Habe das gleiche Problem mit einer anderen Sony Kamera mit Imaging Edge Mobil. Es liegt definitf an der Kombi iPhone 13 (bei mir Pro Max) und der App. Auf dem 12er ging das einwandfrei. Auch auf meinem aktuellen Diensthandy (8er) ist das aktuelle iOs aufgespielt wie auf dem 13 Pro. Auf dem 8er läuft das. Die Lokale Netzwerkanforderung wird auf dem 13er nicht angefordert, dadurch geht das nicht. Das nervt echt, da ich auch immer den Umweg über das iPad gehen muss, um die Bilder zu laden.

Die Tipps hier haben tatsächlich zum Erfolg geführt. Was der Apple Support und der Sony Support nicht hinbekommen haben. Habe gerade das iPhone komplett neu installiert ohne Backup und siehe da ich kann wieder Bilder direkt von der Kamera laden. Herzlichen Dank hier in dieses Forum.

Hallo Ullicux,

welche App genau meinst du? Gibt es eine spezielle App von Sony zum Übertragen der Fotos? Bitte erkläre uns dein genaues Vorgehen. Gerne kannst du uns auch ein Bildschirmfoto hochladen, damit wir uns ein besseres Bild deiner Situation machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)

Welche Softwareversion ist den auf dem iPhone 12 Pro und auf dem iPad installiert? Diese Information findest du unter Einstellungen -> Allgemein -> Softwareupdate. Das wäre gut zu wissen, um zu sehen, ob die Softwareversion überhaupt ein Auslöser sein könnte.

Gib uns doch gerne eine Rückmeldung dazu!

Alles Gute

Hallo Ullicux,

das ist schön zu hören, dann können wir die Softwareversion und Kompatibilität zumindest ausschließen. Kannst du denn die App einmal löschen und neu installieren? Wie das funktioniert, wird in folgendem Artikel erklärt: Entfernen von Apps vom iPhone - Apple Support (DE). Manchmal kann das helfen, wenn ein Problem mit einer App besteht. Achte nur auf Datenverlust, ich kann leider nicht beurteilen, ob es bei dieser App dazu kommen kann.

Ansonsten würde ich mich einmal direkt an den Support des Entwicklers wenden, wie von Kaoru empfohlen. Die können oft besser helfen und kennen sich mit der ein oder anderen Sache besser aus.

Halte uns gerne auf dem Laufenden mit deinen Erkenntnissen!

Liebe Grüße

Hallo Ullicux,

ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

• Was genau meinst du mit "die Übertragung funktioniert nicht"?
• Willst du die Fotos direkt von der Kamera übertragen, mit dem SD Karten Adapter? Oder meinst du hier über einen Windows PC mit iTunes?
• Wie genau gehst du beim Übertragen der Fotos vor, und was passiert dabei genau?

Beschreibe uns dein Anliegen am Besten etwas genauer. Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

Hallo michaelvonsoest

Sehr gut das es nun wieder funktioniert und Danke das Du uns die Lösung mitteilst.

Das Problem bei Backups zurückspielen oder beim Mac den Datenmigrationassitenten zu benutzen ist

das meistens beim zurückspielen die problemauslösenden Daten wieder zurückgespielt werden und das zurücksetzten für die Katz war.

Daher ist es grundsätzlich immer besser das Gerät nach einem zurücksetzten komplett neu aufzusetzen, sprich alle Apps/Software neu aus dem App Store oder der Herstellerseite herunterzuladen und neu zu installieren.

Das bedeutet sicherlich mehr "Arbeit", dafür ist das neu aufgesetzte Gerät dann wieder im Zustand wie es war als es nach dem Kauf war (und meistens einiges schneller als vorher).

Chris