Consors Finanz Antrag für Finanzierung wird nicht weitergeleitet iPhone 15 Pro

Hallo, bei mir ähnliches Problem.

Weiterleitung zur BNP Paribas funktionierte, Web-ID funktionierte auch, digitale Signierung ebenfalls, Prüfung ergab Annahme des Antrags ….. aber leider steht bei Apple nach wie vor „Deine Bestellung wurde zurückgestellt……“

Scheinbar wurde das OK von der Bank nicht an Apple weitergeleitet (?)

… ich werde morgen mal den Apple Support anrufen

Ich hatte gegen 16:00 Uhr mal nachgeschaut - ohne Finanzierung - da wurde eine Lieferung für Mitte/Ende Oktober avisiert.

Bis dahin wird es sicher auch Geräte im Store geben. Dann ziehe ich einen Kauf vor Ort vor.

@rudiv259

Ja bei mir ist’s von Bestellung eingegangen auf Bestellung wird bearbeitet heute morgen. Zum Glück.

Alles andere wird auf der Webseite und in der App bei den Details auch noch falsch angezeigt. Sind Anzeigefehler.

Ärgerlich aber mir nun egal habe ja meinen Abholpass.

Hab auf „X“ gesehen das einige nun Versand wird vorbereitet angezeigt bekommen. Würde an deiner Stelle die Apple Store App laden und dort auf der Start Page ab und an mal reinschauen.

🙏🏼👍🏻

Habe auch das Problem.

Bestellung gestern 18:00 Uhr, da vorher die Finanzierung abgebrochen ist und ich im Nachhinein nicht mehr rein konnte, da immer wieder Fehlermeldung.

Dann Finanzierungsantrag ausgefüllt und 18:23 Uhr Bestätigung von Consors Finanz, dass ich unterschreiben kann per WebID. Dann gemacht und von dort auch 18:41 Uhr Bestätigung bekommen.

Seit dem nichts mehr. Keine Bestätigung von Apple und es wird immer noch angezeigt, dass die Bestellung zurückgestellt wurde.

Ich hoffe, dass der Liefertermin nicht allzu weit nach hinten rückt.

Da würde ich mich nicht drauf verlassen bei Mobilfunk Anbietern. Die haben bedeutend weniger bestand als Apple selbst. Da bringt dir die Bestätigungs-Email auch nix. Ist schon so oft vorgekommen das dort trotzdem wochenlang warten musstest bis eins lieferbar war. Aber drücke die Daumen. Aber die Leute bestellen ja nicht umsonst meist direkt bei Release.

Also bei mir kam auch keine Mail. Aber wenn ich in die Bestellung rein gehe dann steht da:

„Wir haben alles, was wir für den Abschluss deiner Bestellung benötigen. Wir aktualisieren das Lieferdatum, wenn deine Bestellung versandbereit gemacht wird.“

Bei mir steht: "Stell bitte sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente innerhalb von 24 Stunden nach deiner Bestellung hochgeladen hast. Kehre zu Consors Finanz zurück, um den Status deines Antrags zu prüfen. Behalte außerdem deine E-Mails im Blick, um keine Mitteilungen der Bank zu verpassen." Wo lade ich die denn hoch und wieso geht das nicht automatisch nachdem ich den ident gemacht habe?

Du musst nichts mehr machen. Das sollte sich von alleine erledigen. War bei mir auch so. Solange du den Antrag bei consors ausgefüllt hast, passt alles. Der Fehler liegt irgendwo zwischen der Bank und apple

Bei mir genau so und steht auf Vorhang läuft aber Bestätigung von Apple per Mail habe ich noch nicht erhalten. Auch von der Bank noch keine Bestätigung per Mail nur webID.

Hast du schon von der Bank und Apple die Bestätigung erhalten?

Denke werden beide morgen kommen aber das wichtigste ist ja das der Liefertermin in der App wie auch auf der Website steht und Vorgang läuft 😊

Dann ist es letztlich für uns alle das Gleiche.

In der App steht "Wir warten auf deine Zahlung". Im Browser steht "Die Bestellung wurde zurückgestellt". WebID mit Unterschrift und Vertragsunterlagen abgeschlossen - keine E-Mail von Apple oder der Bank.

Ich frage mich nur, ab wann die Lieferzeit berechnet wird. Ab Bestellung oder ab Finanzierungsbestätigung?

Gestern Mittag. Bestellt am Freitag um 14:00 direkt, Web id um 14:20. dann zurückgestellt und auch der Hinweise mit den Nachweisen. habe aber keine weitere Mail bekommen von der Bank. Scheint also normal zu sein

So ich hab mich nun mal übers Firmen iPhone mit meiner Apple ID angemeldet und darüber in die Store App rein gegangen da ich ja noch Android Kind bin. Da steht in Bearbeitung. Wenn ich drauf klicke, steht da aber, dass sie auf meine Zahlung warten. In der Web Applikation steht immer noch zurück gestellt.