Liste der Updates im iPhone App Store ist leer

Question

Liste der Updates im iPhone App Store ist leer

Hallo,

seit heute Mittag ist auf meinem iPhone (und auch auf meinem iPad 12.9 5. Gen.) die Liste der Updates im App-Store leer. Normalerweise werden ja dort die zu aktualisierenden Apps sowie die bereits aktualisierten Apps angezeigt. Ich habe in den Einstellungen nichts verändert, daher verstehe ich nicht woran das liegen kann? Wird diese Liste immer wieder mal geleert und erst dann wieder befüllt, wenn die nächsten Updates verfügbar sind?

Es sieht aktuell so aus:

Ist das normal?

Einstellungen des App-Stores hab ich kontrolliert, hab meine AppleID auch mal ab- und wieder angemeldet (im AppStore), nichts hat geholfen.

Vielen Dank für eure Antworten.

LG Robert

iPhone 14 Pro Max

Gepostet am 12. Juni 2024 16:13

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Answer 1

12. Juni 2024 17:10 als Antwort auf MinimalF2

Hallo Robert,

solche Probleme verdienen ernsthafte Aufmerksamkeit und Lösungsansätze. Eigentlich hast du bereits schon alles ausprobiert was man probieren kann. In diesem Fall wäre meine Empfehlung, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Dort kann man sich das mit dir zusammen einmal genauer anschauen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:

Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.

Beste Grüße & viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○

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Answer 2

13. Juni 2024 08:11 als Antwort auf MinimalF2

Danke euch für eure schnellen Antworten.

Nein, ich habe kein iOS-Update gemacht und es ist auch genug Speicherplatz auf beiden Geräten vorhanden (iPhone über 75GB frei und am iPad über 260GB).

Ab- und wieder anmelden im App-Store (über den Button unten) hab ich ebenfalls gemacht, brachte aber keine Änderung.

ABER - gestern kamen wieder 2 Apps am iPhone rein, die ein Update wollten, hat auch problemlos funktioniert.

Mal sehen, wies heute dann weitergeht.

LG Robert

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Answer 3

13. Juni 2024 16:35 als Antwort auf Fluffy_Minion

Bei mir erscheinen heute auf beiden Geräten wieder laufend Updates, die Liste füllt sich also wieder. Keine Ahnung woran es lag.

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Answer 4

13. Juni 2024 01:19 als Antwort auf MinimalF2

Vermutlich hast Du gerade ein iOS-Update durchgeführt bei dem der Speicherplatz auf dem Gerät knapp war und deshalb Apps ausgelagert worden. Dann werden sie anschließend automatisch neu aus dem Store geladen und sind dadurch auf der neusten Version. Dabei wird dann auch die Update-Liste im App Store wieder auf Null gesetzt.

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Answer 5

12. Juni 2024 22:04 als Antwort auf MinimalF2

Moin,

die Liste wird bei einem IOS-Update geleert und füllt sich danach nach und nach wieder.

Du könntest dich aber mal aus dem App-Store abmelden und wieder anmelden (unten "Abmelden").

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Answer 6

13. Juni 2024 14:53 als Antwort auf MinimalF2

Seit heute bei mir das exakt selbe Problem. Auf dem iPad und dem iPhone. System Updates gab es selbstverständlich nicht.

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