Hallo,
ich habe heute ausversehen die Microsoft Word App deinstalliert. Nach Neuinstallation der App musste ich leider feststellen, dass in der Dateien App vom IPad auch der Ordner von Word gelöscht wurde. Gibt es eine möglichkeit diesen wiederherzustellen?
Viele Grüße
iPad (8. Generation)
Du könntest diese Dateien über dein Backup wieder herstellen. Eventuell sind sie im iCloud Drive synchronisiert?
Die Datensicherung in der iCloud oder auf einem Rechner, z..:
Einstellungen - dein Name - iCloud - iCloud-Backup
Das klingt so, dass es ein betreutes Schul-iPad ist. iPadOS18 wurde wahrscheinlich nicht vor längerer Zeit installiert, weil es das erst seit dieser Woche gibt. Wenn das Update aber gemacht wurde, sind die Ordner aller Apps nur unsichtbar, aber noch vorhanden.
Schau mal im Verlauf nach, ob dort noch was drin ist.
Wie und warum hast du Word deinstalliert? Und wie ist es wieder drauf gekommen? Das funktioniert bei betreuten Geräten ja etwas speziell.
Bist du an dem Gerät mit einem Apple Account angemeldet oder ist das deaktiviert?
Dann solltest du schauen, wie du zeitnah an deine Daten kommst: über Mitschüler:innen, Lehrer:innen usw. und vor allem: bitte erstelle ein Backup um deine Daten zu sichern.
Also iPadOS 18 ist seit Beta 1 installiert und ja ich bin mit einem Apple Account angemeldet. Die Word App ist abgestürzt und ließ sich danach nicht mehr öffnen. Daher habe ich sie Deinstalliert und wieder Installiert.
Nein iCloud drive ist nicht vorhanden / deaktiviert. Was genau meinst du mit Backup?
Ja habe ich allerdings ist das schon länger her ...
habe kein iCloud Backup
Wie hast du deine Daten gesichert?
Leider zuletzt Anfang der Ferien somit ist jetzt alles vom neuen Schuljahr weg
Meinst du mit Backup ein iTunes Backup oder nur eins von dem Ordner Word?
Grundsätzlich von allen Daten, entweder in der iCloud (mein Favorit) oder auf einem Rechner.
Alles Klar vielen Dank
Gerne, viel Erfolg 🙋🏻♀️
Dateien wiederherstellen
